Ростуризм в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» запустил бесплатные образовательные онлайн-курсы, в каждом из которых пока по одному модулю.
В модуле содержатся видеоролики, подготовленные экспертами, задания (как правило, тесты) для самопроверки, а также методические материалы и источники для самостоятельного изучения.
В списке онлайн-курсов имеются те, что будут полезны и волонтерам гостеприимства:
1) из предназначенных для линейного персонала:
- «Индустрия гостеприимства: служба сервиса»
(служба горничных, house-keeping),
- «Индустрия гостеприимства: служба приема и размещения»
(ресепшен, администраторы, front office);
2) из созданных для предпринимателей в сфере туризма:
- «Национальные туристические маршруты»
(как разрабатывать турмаршруты),
- «Russia Friendly»
(как принимать зарубежных гостей).