Почему мошенники легко обманывают россиян? Секрет в двух подходах

Эксперт по кибербезопасности Велигодский: мошенники используют гибридные схемы

Мошенники обманывают россиян, используя «кибермистификацию». То есть они психологически обрабатывают людей и параллельно применяют современные технологии. Как этому противостоять?

Мошенники обманывают как психологи и киберазломщики сразу

Фото: Freepik

Мошенники обманывают россиян регулярно, потому что воздействуют на людей гибридно. В их арсенале одновременно – и техники манипуляции, и цифровые технологии.

«Они полностью овладевают сознанием жертвы, входят в доверие, используя методы социальной инженерии. Сейчас эта история всё более усложняется, фактически превращаясь в “кибермистификацию”, когда одновременно с традиционными психологическими способами воздействия используются цифровые сервисы – это мессенджеры, дипфейки и так далее», – рассказал директор департамента противодействия мошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский.

Новости об обмане мошенниками появляются часто. При этом схемы каждый раз совершенствуются. Например, сначала аферисты дарят подарок (настоящий!), а потом крадут деньги. Жертвой манипулируют: человек получает букет или приятный сувенир и не ждёт подвоха. А в это время его банковский счёт опустошают.

«Многие мечтают выиграть в лотерею, получить что-то просто так, ничего для этого не делая. Поэтому попадаются на эту удочку», – рассуждает эксперт по цифровым технологиям и кибербезопасности, председатель Вологодской региональной общественной организации «Созидание» Павел Горбунов.

Всё чаще мошенники обманывают в два этапа. Жертва понимает, что ей поступил подозрительный звонок, и прекращает общение. После этого с ней связываются вновь. Говорят: «Мы из службы поддержки с Госуслуг (почты, налоговой). Вас действительно пытались обмануть. Давайте разбираться». Так они втираются в доверие, крадут деньги и персональные данные.