Сотрудники ИКЕА учатся общаться с людьми с инвалидностью

  • Время на чтение:3 мин
    • VK
    • TG

Получить новые навыки им помогает обучающее видео от компании JAMP.

Нижегородский филиал ИКЕА обратился в коммуникационную группу JAMP за помощью в создании обучающего видео для сотрудников. Ролик должен наглядно рассказать, с какими трудностями сталкивается человек с инвалидностью при посещении ИКЕА и как помочь ему с ними справиться.

Для задуманного проекта было важно, чтобы в съемках участвовал человек с инвалидностью. Героем ролика стал известный общественный деятель и блогер Александр Хорьков.

Съемки прошли на территории ИКЕА Нижний Новгород до открытия магазина. 

Александр вместе со съемочной группой прошел весь путь покупателя – от входа в магазин до зоны упаковки и доставки товаров. В сценарий включены точки, в которых оказывается покупатель, включая бистро, ресторан, уборные и магазин шведских продуктов. В процессе съемок герой ролика комментировал, что нужно делать сотрудникам, чтобы не возникало барьеров в общении и перемещении человека с инвалидностью.

Это видео станет частью обучения для сотрудников ИКЕА по всей России, Компания планирует и дальше развивать различные форматы цифрового обучения сотрудников.

«Цель ИКЕА – предоставить равные возможности для работы и развития каждого сотрудника, независимо от его особенности в плане пола, возраста, физического состояния и т.д. Для того, чтобы добиться такого равноправия, мы концентрируемся одновременно и на поддержании многообразия среди наших сотрудников, и на создании инклюзивной рабочей среды», – рассказал начальник отдела по управлению персоналом и корпоративной культуре магазина ИКЕА Нижний Новгород Олег Сугак.

Фото: pexels.com / ​​Marcus Aurelius

Читайте также