В центре «Моя карьера» обсудили адресную волонтерскую помощь нуждающимся

  • Время на чтение:6 мин
  • Просмотров:126
  • 0
    • FB
    • VK
    • TW
    • TG
  • 1
  • 0

Пандемия стала причиной роста популярности адресной волонтерской помощи в стране, считают эксперты некоммерческого сектора.

Из-за пандемии все больше некоммерческих организаций начинают внедрять техники волонтерской адресной помощи, говорит заместитель директора по социальному направлению и социальным проектам центра занятости «Моя карьера» Наталья Тюшкевич. «За прошедший год в пандемию организации накопили уникальный опыт. Его нужно обобщать: набросать чек-лист или инструкцию по тому, как правильно организовывать такую помощь», — говорит она. 

В пандемию центр «Моя карьера» и Департамент труда и социальной защиты Москвы создал проект «Мой социальный помощник». В ходе проекта активисты помогали пожилым людям, людям с хроническими заболеваниями и многодетным семьям. Волонтеры приносили им продукты и лекарства, выгуливали собак, выносили мусор.

Проекту помогал социально ориентированный бизнес, который предоставлял антисептики и продукты, а также некоммерческие организации, которые набирали волонтеров. По словам заместителя начальника отдела по работе с НКО центра «Моя карьера» Алены Николенко, всего в проекте участвовали шесть тысяч волонтеров.

11ноября 2020
31мая 2021
Мероприятие г Казань, ул Патриса Лумумбы, д 4

Доставка продуктов в рамках Всероссийской акции #МыВместе 2.0

Стать волонтером

Волонтеры благотворительного фонда «В.Н.У.К» адресно помогают пенсионерам и ветеранам Москвы, рассказала руководитель фонда Мария Башлыкова. Волонтеры приходят к ним домой, общаются, помогают с уборкой, сопровождают в различные учреждения и банки. За год в проектах фонда участвуют около 500 добровольцев.

Башлыкова отметила важность предварительного обучения волонтеров для того, чтобы обезопасить и благополучателя и самого добровольца. «Мы несколько раз говорим клиентам, что мы приходим на час, не более. Если они соглашаются с нашими правилами, то мы продолжаем с ними работать. Кроме того, мы всегда выполняем работу в присутствии третьих лиц, например, сиделки или социального работника — от этого зависит наша репутация», — говорит она.

Руководитель волонтерского движения фонда «Старость в радость» Алла Романовская рассказала, что проекты адресной помощи у фонда всегда были только сопутствующими, но у организации есть желание их развивать. Сейчас фонд занимается адресной отправкой продуктов в регионы. Также фонд хочет создать волонтерскую службу в помощь социальным работникам.

Существует колоссальный запрос на профессиональную помощь по уходу и психологическому сопровождению семей, говорит директор Союза волонтерских организаций и движений Владимир Хромов. Волонтеры союза оказывают адресную помощь взрослым людям с особенностями здоровья. Для них приобретают продукты, сопровождают их в различных учреждениях и помогают им с ремонтом.

17мая 2021
30июня 2021
Мероприятие г Ростов-на-Дону

Всероссийский проект #ДоброВСело

Стать волонтером

Адресная помощь предполагает проверку не только волонтеров, но и благополучателей. По словам Хромова, иногда волонтеры сталкиваются с тем, что у благополучателя на самом деле есть средства на самостоятельное обеспечение своей жизни. Такие случаи сразу заносятся в базу и благополучателя перестают считать нуждающимся. А во время пандемии волонтеры центра «Мосволонтер» иногда сталкивались с тем, что благополучатель их не ждал или негативно реагировал на их появление. Иногда благополучатели звонили на личные номера волонтеров и просили помочь им еще раз.

Участники встречи заявили о необходимости дополнительной правовой легализации волонтеров для того, чтобы их обезопасить.

Люди с инвалидностью, бездомные и многодетные семьи, которые нуждаются в помощи, часто сталкиваются с мошенниками и это большая проблема, говорит руководитель программы «Справедливая помощь 2021» Елена Никульникова. Она рассказала, что волонтеры программы оказывают паллиативную помощь для людей с инвалидностью: обучают родственников пациентов, предоставляют уход, помогают с лечением и медикаментами.

У фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам» два волонтерских проекта, которые направлены на адресную помощь, рассказала координатор программы профилактики социального сиротства фонда Олеся Деснянская. Задача волонтеров проекта помощи семьям в сложной жизненной ситуации — помочь семье выбраться из кризисной ситуации, сохранить и уберечь ребенка. Второй проект фонда называется «Близкие люди». Он помогает замещающим семьям, где воспитываются дети с инвалидностью и особенностями здоровья. Волонтеры поддерживают связь с семьей, выясняют нужды в лечении ребенка, посещают семинары и супервизии, помогают в реабилитации.

Серьезной проблемой для волонтеров является выгорание, говорит Деснянская. Иногда это происходит из-за неприятия благополучателя и отрицания его проблем, когда волонтеры берут на себя лишнюю ответственность или ждут благодарности и восхищения. Кроме того, по мнению экспертов, существует проблема нарушения личных границ волонтера. Помогать добровольцам справиться с различными негативными ситуациями — задача куратора и психолога.

  • 1
  • 0
  • FB
  • VK
  • TW
  • TG

Читайте также

Комментарии

0 комментариев