Как правильно торговаться: путешественнику на заметку

Эксперт по этикету рассказал, как торговаться, чтобы получить скидку

Во многих странах, где россияне любят отдыхать, принято торговаться. В Египте, Турции, Тунисе и Шри-Ланке продавцы обижаются, если покупатель не просит лучшую цену – «best price». Как правильно торговаться? Для автора статьи этот вопрос был актуальным пару лет назад – когда выбирал сувениры на старом тбилисском рынке. Итак, цена сбита! Гордый собой, взял товар. Позже подруга объяснила, что я всё равно переплатил раза в два. А всё почему? Не умел торговаться.

Хотите получить скидку? Эксперт рассказал, как правильно торговаться

Фото: Freepik

Конечно, рынок рынку рознь, да и регион может накладывать отпечаток. Важно понимать, в каких условиях действуешь и насколько решительно стоит сражаться за справедливую цену. Вопрос, как правильно торговаться, мы обсудили с экспертом в области этикета. Ловите советы и готовьтесь к новым путешествиям!

Древние знали, как торговаться на рынке: история вопроса

В доисторические времена, как только человек ощутил ценность предметов, он начал обменивать их на более нужные. Появление денег превратило торговлю в особенно важное занятие, а для некоторых – в дело всей жизни.

В Античные времена в Европе и Азии выросли целые торговые пути. Драхмы, шекели и дарики лились рекой! История знает несколько торговых путей, на которых выросли экономики крупных держав. Самые известные – это, пожалуй, Великий Шёлковый путь (из Средиземноморья в Восточную Азию), Путь из варяг в греки (из Балтии в Византию). Наверняка вы слышали и про Путь благовоний (из Аравии на юг Европы и в Междуречье), а также про Волжский торговый путь (из Скандинавии через Киевскую Русь к странам Ближнего Востока). Были, конечно же, и другие. 

Хотите получить скидку? Эксперт рассказал, как правильно торговаться

Н. Рерих, «Заморские гости», 1901 г.

Первые рынки, как полагают историки, появились ещё в конце IV тысячелетия до нашей эры. Вероятно, уже в те времена в Индии, Китае, Египте и Месопотамии вдоль прилавков ходили предприимчивые покупатели и спрашивали: «А это у вас почём?…»

Как торговаться на рынке и не только: инструкция для очарованного туриста

Прежде чем узнать, как правильно торговаться, учтём один факт: торговля – это не просто деловой контакт. Это целый ритуал, который прошёл проверку веками – особенно в странах Востока. Поэтому на многих экзотических базарах не торговаться просто преступно! Порой вы можете обидеть торговца, если не разыграете с ним небольшой спектакль, достойный Мольера или Бомарше. 

Присмотрев на прилавке спелый фрукт или какую-то особенно великолепную вещицу, не спешите демонстрировать свой восторг. Если вы сразу впадаете в эйфорию, значит, вы не знаете, как торговаться на рынке. Чем ярче загорятся глаза, тем выше продавец попробует задрать первоначальную цену.

Хотите получить скидку? Эксперт рассказал, как правильно торговаться

В. Верещагин «Главная улица в Самарканде с высоты цитадели ранним утром», 1850 г.

Так что будет разумнее пройти с кислой миной и небрежно обронить: «И почём оно?» Хотя… нет, «почём» – это не самая лучшая формулировка, лучше спрашивать «в какую цену». О подобных языковых нюансах можете почитать в наших материалах про русский язык.

Итак, торг начинается. Классика жанра: вы хотите сбить цену, а продавец – её удержать. Если не умеете с порога включать режим «наглость» (или просто не уверены в том, где можно торговаться), можно приступить к диалогу аккуратнее. Например, спросить, какую скидку сам торговец может предложить. Вероятно, он сразу обозначит какой-то вариант, а дальше вы постараетесь отыграть сумму в свою пользу.

«Стоит знать средние цены на товары, набираться опыта, – рассказала Добро.Медиа преподаватель этикета Анастасия Перевалова. – Конечно, во время торга нужно быть тактичным, проявлять уважение к продавцу. Общение лучше начинать с доброжелательной ноты, чтобы расположить к себе человека».

Вполне допустимо сказать, что у вас с собой меньше денег, чем стоит понравившийся товар. В принципе, это тоже срабатывает – особенно если вы говорите правду.

Теоретический курс обучения навыкам оказания первой помощи 2.0

Пройти курс
«Если хотите снизить цену, иногда стоит объяснить причину. Помните, что честность в приоритете, – продолжает Анастасия. – Будьте терпеливы и никогда не проявляйте агрессию. Если вам всё-таки отказали в скидке, с улыбкой скажите “благодарю” и уходите. Не исключено, что вам всё-таки предложат более выгодный вариант».

Где можно торговаться, а где нельзя

В странах Европы торговаться не запрещено, но продавцы таких покупателей не любят. Поэтому получить скидку больше чем на 7-10% едва ли удастся. Охотнее идут на контакт владельцы небольших сувенирных лавочек и за продуктовыми прилавками в Болгарии, Греции, Черногории и Хорватии. Если повезёт, то вам уступят 20-25% от цены.

В России торговаться не любят, но можете потренировать навыки на рынке.

В каких странах принято торговаться:

  • Вьетнам
  • Египет
  • Индия
  • Индонезия
  • Китай
  • Марокко
  • Таиланд
  • Тунис
  • Турция
  • Шри-Ланка

Где можно торговаться (и даже нужно):

  • На рынке (и особенно там, где много туристов: продавцы заранее поднимают цену в несколько раз)
  • При покупке услуг во время путешествий (например, услуг гида), если фиксированная цена не известна заранее
  • Во время сделок с автомобилями или недвижимостью
  • При заказе такси (особенно в туристических местах)
  • В антикварных лавках и заведениях букинистов.

Торговаться неуместно в магазинах и супермаркетах, где есть фиксированные цены на товары.

Понимая, где и как правильно торговаться, вы теперь вряд ли совершите роковую ошибку. Тренируйте ораторские навыки, и пусть ваши деньги уходят только на достойные вещи.

Ранее мы писали о пляжном этикете и о выборе правильной одежды для отдыха на море.

Лайфстайл Этикет 14.08.2024


Что ещё почитать?
Показать ещё