Лучшие социальные практики 2023 года представлены в сборнике Международной Премии #МЫВМЕСТЕ
Новости
Помощь НКО: экосистема Добро.рф сэкономила 2 млрд рублей
Добро.рф даёт возможность некоммерческим организациям пользоваться IT-продуктами бесплатно. Такая помощь НКО позволяет существенно экономить ресурсы. Об этом на Добро.Конференции, которая проходит в эти дни в Москве, рассказал член Общественной Палаты РФ, директор по продукту Ассоциации Добро.рф Матвей Масальцев.
Матвей Масальцев – член Общественной Палаты РФ, директор по продукту Ассоциации Добро.рф
Он добавил, что, по данным исследований, больше половины россиян хотели бы помогать, но не знают, как. Оказать содействие людям, которые готовы потратить время и силы на добрые дела, а также оказать помощь НКО, призвана платформа Добро.рф.
Поддержка НКО и волонтёров
Добро.рф – не просто платформа для волонтёров. Этот проект намного крупнее. Он, в том числе, помогает в деятельности НКО.
«Платформа Добро.рф создаёт IT-продукты, закрывающие самые разные потребности в некоммерческом секторе в целом, в широком смысле. И для волонтёров, и для некоммерческих организаций, и для социально-ответственного бизнеса, для социальных предпринимателей, для тех, кто занимается благотворительностью, для экологов, для наставников. Для всех людей безвозмездно вкладываться в нашу жизнь, либо ставить проекты, которые позволяют людям в нашу жизнь вкладываться», – отметил Матвей Масальцев.
На сегодня портале зарегистрировано 6,6 миллионов волонтёров и почти 70 тысяч организаций. На добрые дела они потратили более 89 миллионов волонтёрских часов. В 80% случаев платформа помогает НКО полностью закрыть потребность в волонтёрах.
Вклад в деньгах посчитать сложно, отметил Масальцев. Но если говорить о затратах на цифровизацию, маркетинг и другие электронные сервисы, которые необходимы современным организациям, платформа Добро.рф помогла НКО сэкономить почти 2 миллиарда рублей.
Сервисы для НКО
Сервисы Добро.рф помогают НКО автоматизировать работу. Например, Матвей Масальцев подробно рассказал про CRM-систему и том как она помогает наладить работу некоммерческой организации.
«Добро.рф – это целая экосистема цифровых продуктов, которые закрывают значительную часть потребностей некоммерческой сферы. Если правильно пользоваться ресурсами, можно добиться многого. Организаторы мероприятий могут быстро найти волонтёров в любом регионе. При этом им не нужно дополнительно обучать добровольцев. Достаточно при создании вакансии указать требование – пройти определенные курсы на Добро.Университете. Все НКО, зарегистрированные на платформе, получают доступ к специальной CRM-системе, через которую они могут управлять вакансиями, отправлять рассылки и многое другое», – добавил Масальцев.
Масальцев отметил работу сервиса Добро.Навигатор. Это «единое окно» мер поддержки для некоммерческих организаций и волонтёров. Фонды, госучреждения и бизнес публикуют информацию о субсидиях и конкурсах, бесплатных консультациях или льготной аренде помещения.
«Наша идея в том, чтобы закрыть вообще все потребности некоммерческого сектора», – подчеркнул Матвей Масальцев.
Активность волонтёров отражается в личных электронных книжках. Данные видят организаторы и могут отобрать самых активных и мотивированных участников на свои мероприятия.
Для самих добровольцев волонтёрская книжка даёт различные бонусы вроде дополнительных баллов к ЕГЭ. Это позволяет формировать лояльное сообщество.
«Человек, совершивший одно полезное действие, в среднем, на самом деле, совершает шесть полезных действий на платформе. Люди чувствуют, что их не забывают, и возвращаются обратно», – отметил Масальцев.
Новые проекты для НКО
Среди новых проектов, на которое Масальцев обратил внимание, – платформа по наставничеству.
«Уже в этом году на нашей небольшой платформе стартуют крупные проекты. Буквально в ближайшие дни начнётся набор наставников проекта “Значительные взрослый” для детей в трудной жизненной ситуации», – рассказал Масальцев.
Уже работает в бета-режиме проект «НКО помогает НКО». Сюда могут обратиться за помощью организации. Масальцев сообщил, что и сам участвует в проекте.
«Мы помогаем стартующим НКО не только доступом к ресурсам и продуктам, но и к живому человеческому опыту, который никакими цифровыми продуктами не передать», – отметил он.
Ещё один полезный ресурс – Добро.Взаимно. Это приложение, где можно размещать небольшие просьбы. Например, принести бабушке продукты или собрать мебель. У сервиса более 700 тыс подписчиков. 70% просьб находит отклик.
«Давайте просто делать вместе добрые дела. Мы вам обязательно поможем», – обратился Матвей Масальцев к участникам встречи.
Напомним, что с 10 по 14 июня в Москве проходит Добро.Конференция.
Автор статьи:
