Системная и адресная благотворительность: как помогать другим?

Эксперты рассказали, как не стать жертвой мошенников, помогая другим

Как лучше: раз в месяц жертвовать на благотворительность или помочь кому-то адресно? Пожалуй, это «вечный» вопрос и выбор, который стоит перед россиянами, желающими совершить доброе дело. Мнения представителей НКО и фондов тоже разнятся: одни уверены, что постоянная поддержка социальных проектов (хотя бы одним рублём в день) куда лучше, чем единоразовое пожертвование размером в три тысячи. Истину попробовали найти эксперты в эфире подкаста «Одобрено» и рассказали, как помогать другим безопасно.

Зачем мы делаем пожертвования?

«За последние 10 лет в России случился бум волонтёрства и благотворительности. Однако, по сравнению с некоторыми другими странами нам есть ещё куда расти, – считает ведущий подкаста «Одобрено», Председатель Комитета Госдумы по молодёжной политике, Руководитель Ассоциации Добро.рф Артем Метелев. – Для развития гражданского сектора нужны прозрачные меры поддержки, программы обучения, инфраструктура и доверие. На мой взгляд, его пока ещё не хватает».

Как помогать другим и не перевести деньги мошенникам

Инфографика: Добро.Медиа

Доверие в благотворительности – главное условие. Если фонду или социально ориентированному НКО не будут верить, то никто их не поддержит. Не будет ни волонтёров, ни грантов, ни жертвователей (их ещё называют донорами), ни, возможно, даже тех, кто захочет обратиться к ним за помощью. А как помогать другим, если никто не поддержит?

По данным Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ, несмотря на то, что узнаваемость НКО с каждым годом растёт (например, в 2023 году 80% россиян знали про такие организации в своих городах), то доверие к ним за последние четыре года остаётся неизменным – всего 54%.

В чём дело? Например, зачастую, граждане не понимают, на что фонд или НКО тратит деньги.

Инфографика: Добро.Медиа

«Мне кажется, что нам важен не эффект от рубля. И мы не контролируем эффект от рубля. Нам важен путь этого рубля. Мы отправили в фонд, например. И главное, чтобы этот рубль в неизменном виде дошёл до конкретного человека. И, не дай Бог, ты хоть часть от этого рубля направишь чуть-чуть на административные расходы, на системную поддержку», – отмечает руководитель проекта «Ёлка желаний», советник председателя «Движения Первых» Тимур Сафин.

Отчасти поэтому многие предпочитают сделать пусть более крупное, но адресное пожертвование, нежели каждый месяц переводить по 30-100-500 рублей на долгосрочные социальные программы.

Как помогать другим: донатить разово или каждый месяц?

По вопросу выбора между адресной помощью или системной поддержки долгосрочных проектов НКО – мнение экспертов-участников подкаста «Одобрено» однозначное: и то, и другое важно.

«Это пространство у нас не двухмерное. Адресная помощь кому-то, действительно, нужна, – отмечает председатель движения Российского Красного Креста Павел Савчук. – К примеру, мы в Красном Кресте стараемся сопровождать, адаптировать их к изменившимся условиям, и дальше помогать им встать на ноги. При этом мы даём не рыбку, а удочку: направляем, чтобы они развивали какое-то своё небольшое дело, получали новую профессию. Я очень переживаю иногда, когда какие-то там медийные лица, какие-то фонды небольшие просто заваливают человека деньгами. Да, у него проблема решилась на год, несколько месяцев, а дальше он что будет делать».

Поэтому, по мнению эксперта, важно, чтобы адресная помощь была осмысленной не только со стороны жертвователей, но и со стороны фондов.

Руководитель Центра поддержки и обучения слепоглухих «Ясенева Поляна» Татьяна Константинова считает, что нельзя донорам ставить ультиматум в выборе, как помогать другим.

Инфографика: Добро.Медиа

«Я считаю, что люди, когда вот так стараются других принудить, выбрать, они вместо того, чтобы искать вещи, которые их объединяют, находят то, что их разъединяет, и начинают воевать. Хорошо и то, и другое», – считает Татьяна Константинова.

По мнению эксперта, схема социальной помощи должна начинаться с адресной, затем вырастать в системную, а дальше – переходить в федеральную программу.

«Мы с вами после 2020 года только и ловим эти все пригоревшие очаги. И вот первыми в это поле приходят фонды адресной помощи, которые каждую беду знают в глаза, знают, какое у неё имя, фамилия, возраст и так далее. Они начинают помогать на расстоянии вытянутой руки. Они помогают, собирают статистику. После формируют эту статистику и могут её передавать в фонды системной помощи», – объясняет Константинова.

Инфографика: Добро.Медиа

Далее фонды системной помощи должны формировать пилотные проекты, тестировать их. В общем, стараться решить проблему системно, чтобы помочь не только одному конкретному человеку, а всем, кто столкнулся с похожей ситуацией.

«И дальше уже системное решение, системный проект уже неплохо было бы передавать государству под федеральный бюджет. Вот мне кажется, что оно так должно быть», – продолжила Константинова.

Помощь должна быть прозрачной

О том, что НКО и фонды должны прозрачно отчитываться за то, куда были направлены средства жертвователей, казалось бы, и упоминать не стоит. Однако этот вопрос всё ещё не закрыт в третьем секторе до конца.

Всё чаще появляются новые НКО, которые собирают пожертвования на личные карты и забывают об отчётах. И здесь, конечно, на доверие россиян рассчитывать сложно, ведь, мошенников и спекулянтов на чужой боли немало.

«Например, есть девочка, по-моему, из Магнитогорска, которая выкладывает фотографии раненых животных и просит срочно деньги на операцию. Люди деньги переводят, потом в комментариях, искренне переживая за собаку или кота, спрашивают: “ну что?” Девочка удаляет эти комментарии и сбор продолжается. На одних и тех же собак», – поделился Артем Метелев.

Конечно, подобное поведение скорее напоминает самую банальную мошенническую схему, когда злоумышленник получает деньги, играя на жалости людей.

Впрочем, это ещё не значит, что все, кто открывает такие сборы, мечтают заработать на чужих эмоциях или горе. Однако, чтобы обезопасить себя, эксперты советуют: