Когда пожилой человек перестаёт справляться с бытовыми делами, есть два пути – организовать помощь через Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) или оформить уход за родственником самостоятельно. Разобрали оба маршрута по шагам. Подробности – в материале Добро.Медиа.
По данным Росстата за 2025 год, в России больше 35 млн человек старше 60 лет. Многие живут одни. Кто-то не может дойти до магазина, кто-то – приготовить еду или вызвать врача. Государство помогает двумя способами, и их часто путают.
Надомный уход положен тем людям, которые частично или полностью утратили навыки самообслуживания. При этом специальная комиссия признала, что человек без посторонней помощи не справляется.
Оснований для такого решения несколько: не может передвигаться, нуждается в постоянном присмотре, остался без работы и средств к существованию, живёт в конфликте с родными. Полный перечень – в статье 15 Федерального закона № 442-ФЗ.
Это два разных маршрута, и их постоянно путают.
Оформление ухода за родственником. Раньше тот, кто ухаживал за пожилым старше 80 лет или инвалидом I группы, получал отдельную выплату. С 2025 года схема изменилась: надбавка на уход теперь назначается автоматически самому пожилому человеку, а ухаживающий может засчитать период ухода в свой стаж. За каждый полный год – 1,8 пенсионного коэффициента и год стажа. Однако стаж засчитают только при условии, что до или после периода ухода у человека был хотя бы короткий период официальной работы с отчислениями в Социальный фонд России.
Оформление социального работника. Это договор с КЦСОН. Соцработник приходит на дом: покупает продукты и лекарства, готовит еду, убирает, оплачивает ЖКУ, сопровождает в поликлинику. Услуги могут быть бесплатными или платными – зависит от дохода пожилого.
Перечень документов утверждён административным регламентом. В разных регионах он может немного отличаться, но базовый набор следующий.
Медицинское заключение – ключевой документ. Его выдаёт участковый терапевт или врачебная комиссия. Без него заявление не примут.
Подать заявление можно лично в КЦСОН и онлайн. Правда, сервис работает пока не во всех регионах – в Москве заявление принимают на mos.ru и в центрах «Мои Документы».
Вот пошаговый маршрут.
Услуги могут быть бесплатными, частично платными или платными. Всё зависит от дохода пожилого человека. Если он ниже полуторной величины прожиточного минимума в регионе – обслуживание бесплатное. Если выше – человек платит часть стоимости или полную.
Точную сумму рассчитывают в КЦСОН при заключении договора.
Список зависит от индивидуальной программы, но базовый набор одинаковый.
Отказ можно обжаловать сначала в вышестоящем органе соцзащиты, затем – в суде. Решение об отказе должно быть письменным, с указанием причин. Если причина – неполный пакет документов, можно донести недостающие бумаги и подать заявление заново.
Соцработник приходит на дом: покупает продукты и лекарства, готовит еду, убирает, оплачивает ЖКУ. Фото: Magnific
Государственная система – не единственный источник помощи. В России работают десятки фондов, которые поддерживают пожилых людей: привозят продукты, оплачивают лекарства, ремонтируют дома, организуют досуг.
Фонд работает с 2011 года и помогает пожилым в 70 регионах. Команда поддерживает больше 100 тысяч человек – как дома, так и в интернатах. Здесь можно получить продукты, дрова, лекарства, помощь с операциями на глазах.
Фонд занимается системным улучшением жизни пожилых – прежде всего тех, кто живёт один в небольших городах и сёлах. «Внуки» развивают программу серебряного волонтёрства «Молоды душой» и запустили всероссийский навигатор услуг для пенсионеров.
Фонд обеспечивает горячими обедами, доставляет продуктовые наборы на дом, проводит юридические и психологические консультации. Отдельное направление – помощь одиноким пенсионерам в домах престарелых.
С 2016 года фонд передаёт продукты людям в трудной ситуации. Пенсионеры – одна из ключевых категорий подопечных. Волонтёры доставляют готовые обеды на дом, а в магазинах-партнёрах установлены боксы для сбора продуктов длительного хранения.
Фонд вырос из волонтёрской группы, которая помогала одиноким пенсионерам в отдалённых деревнях. Сегодня команда привозит подопечным дрова, ремонтирует печки и крыши, покупает стиральные машины и медикаменты. Каждый может отправить подопечному продуктовый подарок с личным письмом.
Фонд работает с 2016 года. Помогает пожилым в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Псковской и Новгородской областях. За десять лет адресную помощь получили больше 800 человек – на лекарства, средства реабилитации, ремонт квартир.
Крупнейшая в России некоммерческая организация, которая собирает и передаёт одежду нуждающимся. Для помощи пожилым запущена акция «Куртка бабушке зимой» – верхнюю одежду, свитера и обувь передают людям старшего возраста.
Волонтёры навещают людей в возрасте, убираются в их домах, приносят продукты, помогают заготавливать дрова, чистить двор от снега и оплачивать счета. Также добровольцы организуют концерты, мастер-классы, лекции по финансовой и компьютерной грамотности и другие мероприятия для старшего поколения. Они ездят в дома престарелых с подарками и угощениями, проводят дни красоты и субботники.
Руководитель регионального центра «серебряного» добровольчества Липецкой области Юлия Старых отметила в разговоре с Добро.Медиа, что система долговременного ухода за пожилыми должна включать не только деятельность социальных работников, а также и посещение волонтёров. В обязательном порядке.
«Особенно молодых, с целью социализации одиноких пожилых людей. Это поможет для профилактики расстройств личности, вызванных одиночеством, и для того, чтобы им было легче найти “точки опоры” для жизни в обществе», – пояснила Юлия Старых.
Найти способы помочь пожилым людям можно на Добро.рф.
Да, если он признан нуждающимся в социальном обслуживании. Совместное проживание с родственниками не лишает права на соцработника, но учитывается при оценке нуждаемости.
Без согласия оформить социальное обслуживание нельзя, кроме случаев, когда человек признан недееспособным. В остальных ситуациях можно предложить патронаж – он оформляется по заявлению самого пожилого человека.
Обследование условий проживания – в течение недельного срока. Решение о признании нуждающимся – в течение 5 рабочих дней, уведомление – ещё 3 рабочих дня. В отдельных регионах сроки могут отличаться.
Да, если вы готовы приезжать или нанять соцработника через КЦСОН по месту жительства пожилого. Надбавку на уход оформляют по месту жительства человека, за которым ухаживают. Для подтверждения периода ухода при раздельном проживании потребуется письменное подтверждение от пожилого или его родственников.
Ранее мы привели в пример 10 историй, которые вдохновляют на добрые дела.
0
0
0
0
0
© 2019 — 2026 Добро.Медиа
Мнение авторов раздела «Блоги» может не совпадать с позицией редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. 18+
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности