Волонтёрская книжка на Госуслугах: где найти и как завести – пошаговая инструкция

Для получения Личной электронной книжки волонтёра зарегистрируйтесь на платформе Добро.рф, привяжите аккаунт к Госуслугам и примите участие в любом мероприятии. Первые подтверждённые данные о вашем опыте появятся в разделе «Личные документы» вашего профиля на портале. Разобрались, как завести волонтёрскую книжку и зачем она нужна. 

По данным исследований ВЦИОМ, представленных в 2025 году, 78% россиян безвозмездно помогали другим в течение предшествовавшего исследованию года. А 36% опрошенных уже имели опыт волонтёрства за предыдущие полгода-год. 

Цифровая волонтёрская книжка на Госуслугах – это тот инструмент, который превращает желание помогать в официально подтверждённый опыт и реальные бонусы. Она синхронизирована с учётной записью добровольца на Добро.рф. По данным платформы, число зарегистрированных волонтёров в России достигло около 9,9 млн человек.

Где находится волонтёрская книжка на Госуслугах

На Госуслугах волонтёрская книжка может отображаться двумя способами. Ниже поясним разницу между ними.

Вариант 1. Заверенная выписка волонтёрской книжки (PDF с электронной подписью Госуслуг)

Это ваша Личная электронная книжка волонтёра (ЛЭКВ) с Добро.рф, полученная как официальный документ через Госуслуги. Эту выписку вы можете предъявить по месту требования для подтверждения своей добровольческой деятельности, например для участия в конкурсах или подаче документов в вуз. 

Чтобы получить её, подайте заявление. После его обработки в личный кабинет Госуслуг придёт PDF-файл с электронной подписью – ваша Личная электронная книжка волонтёра со всеми сведениями с Добро.рф.

Если вам требуется заверенная бумажная копия цифровой книжки, её можно заказать и получить в МФЦ. Подробнее в инструкции. 

Вариант 2. Отображение данных о волонтёрской деятельности в разделе «Личные документы» на Госуслугах

Книжка волонтёра может отображаться как сумма сведений о добровольческой деятельности в вашем профиле на Госуслугах в качестве дополнительного документа. 

«В “Личных документах” отображаются только мероприятия, количество часов и отзывы. Не отображаются сведения о донациях, сертификатах об обучении и участии в мероприятиях на Добро.рф без проставления волонтёрских часов», – уточнила в разговоре с Добро.Медиа специалист команды технической поддержки Добро.рф Анна Иванова. 

Наиболее быстрый, универсальный и полный вариант получения сведений о вашей добровольческой деятельности – первый вариант. Получите книжку волонтёра в качестве PDF с электронной подписью для предъявления по месту требования.

Как завести волонтёрскую книжку – пошаговая инструкция

Шаг 1. Зарегистрироваться на Добро.рф 

Перейдите на платформу Добро.рф и создайте профиль. Рекомендуем использовать авторизацию через Госуслуги – это ускорит привязку аккаунтов.

Шаг 2. Заполнить профиль и привязать аккаунт к Госуслугам 

В настройках профиля на Добро.рф найдите пункт «Привязка к Госуслугам» и подтвердите доступ. После этого данные о вашем волонтёрском опыте начнут синхронизироваться с порталом Госуслуги.

Шаг 3. Участвовать в мероприятиях

Выберите в каталоге Добро.рф проект или мероприятие, подайте заявку и примите участие. Волонтёрские часы зачисляются автоматически после подтверждения организатором. Никаких дополнительных действий для внесения часов в книжку не требуется.

Шаг 4. Книжка появляется в профиле Госуслуг 

После первого подтверждённого мероприятия в разделе «Документы и данные» на Госуслугах появится карточка с данными о часах, посещённых событиях и вашем добровольческом опыте.

Зачем нужна волонтёрская книжка

Личная электронная книжка  волонтёра – это документ, отражающий ваш добровольческий вклад: количество часов, участие в проектах, пройденные курсы и полученные награды. Это своеобразное портфолио вашей социальной активности.

• Учёт и подтверждение опыта. Книжка хранит всю историю вашей волонтёрской деятельности, включая список мероприятий, часы участия и пройденные образовательные курсы. Это удобно для отслеживания накопленного опыта.
• Дополнительные баллы при поступлении. Около 600 вузов начисляют дополнительные баллы к ЕГЭ за добровольческий опыт или учитывают его как личные достижения. Подробнее об этом мы рассказывали в нашем материале. 
• Повышенная стипендия. Подтверждённый волонтёрский опыт может стать основанием для получения повышенной академической стипендии.
• Отбор на крупные мероприятия. Наличие верифицированных часов в книжке часто становится решающим фактором при конкурсном отборе на некоторые события.
• Трудоустройство. Работодатели ценят социальную активность и часто учитывают её при выборе кандидата. О том, как добровольчество помогает при трудоустройстве, мы писали ранее. 
• Награды. Верифицированные часы могут стать основанием для получения наград, таких как знак отличия «Волонтёр Москвы» или «Доброволец России».

Ответы на популярные вопросы

Нужно ли что-то делать, чтобы книжка появилась на Госуслугах?

Нет. После привязки аккаунта Добро.рф к Госуслугам и первого подтверждённого мероприятия книжка появляется автоматически. Никаких заявлений подавать не нужно.

Можно ли получить бумажную волонтёрскую книжку?

Сейчас единый стандарт – Личная электронная книжка волонтёра (ЛЭКВ). Можно заказать выписку из неё через Госуслуги и заверить в МФЦ. 

Что делать, если книжка не отображается в профиле?

Проверьте, привязан ли аккаунт Добро.рф к Госуслугам в настройках профиля. Если привязка есть, а книжка не появилась – подождите 1–2 дня после завершения мероприятия: данные синхронизируются не мгновенно. Если прошло больше трёх дней – обратитесь в поддержку Добро.рф.

Ранее мы писали о том, какие стипендии могут получать студенты-волонтёры. 

Источники: ВЦИОМ, Госуслуги