Летом прошлого года соцсеть ВКонтакте и Ассоциация волонтёрских центров создали мини-приложение Добро.Взаимно, где каждый может получить и предложить бесплатную помощь. Теперь у него появилась новая функция: в приложении можно создать тематическое волонтёрское сообщество. Как это сделать? За какие просьбы и объявления пользователя могут «забанить»? Что общего у Добро.Взаимно и эпатажного фестиваля в пустыне? Расскажем в Добро.Журнале.
Добро.Взаимно – мини-приложение в соцсети VK, где каждый может оставить просьбу или предложить бесплатную помощь. Например, если нужно передвинуть мебель или научить кататься на роликах.
Основой сервиса стала идея «Банка времени» американского юриста и доктора философии Эдгара Кана. Учёный считал: когда у людей не хватает «классических» денег, безвозмездные услуги помогают избежать безработицы и социальной несправедливости. По этой же философии работает Burning Man – знаменитый фестиваль «экономики дарения» в пустыне Невады.
Добро.Взаимно появилось летом 2022 года. Сейчас сервисом пользуется более 100 тысяч человек. 63% из них – женщины, остальные – мужчины. Активнее всего в него заходят студенты 18-24 года и те, кому от 35 до 44.
«Чаще всего люди просят проконсультировать их по вопросам в сфере образования, медицины, психологии, помочь с уборкой или ремонтом, провести мастер-класс, – рассказала Добро.Журналу продакт-менеджер сервиса Елизавета Дроздова. – Чаще всего люди откликаются на просьбы проконсультировать или научить, починить. А вот дать мастер-класс решается не каждый».
Чтобы найти сервис, зайдите в раздел «Мини-приложения» в «меню» ВКонтакте, в поисковой строке напишите «Добро.Взаимно» и кликните на значок с руками, сложенными в сердечко. Нажмите кнопку «продолжить», укажите свой город. Выберите «Попросить помощь» или «Помочь». Заполните поля и – «продолжить».
Просьбу публикуют сразу, но действует постмодерация. За несколько секунд объявление проверяет робот. Если в тексте есть мат или запрещенные слова вроде «деньги», его заблокируют. Ещё день-два просьбу проверяют живые модераторы. Они удаляют объявления с запрещёнными услугами и те, что, очевидно, написаны ради шутки.
«Первое время существования приложения люди часто публиковали просьбы ради прикола: требовали, чтобы кто-то «усмирил их гулящего мужа» или помог им «жинитца», – делится Елизавета Дроздова. – Сейчас такие просьбы не проходят модерацию, их блокируют. Но некоторые люди даже обычные вещи формулируют забавно».
В Добро.Взаимно нельзя обратиться за медицинскими и косметологическими, финансовыми и интимными услугами, а также просить о том, что незаконно. Если захотите, чтобы вам переустановили «пиратскую» «винду», сделали массаж, передали лекарство или написать за вас дипломную работу – вас ждёт бан. Под запрет попадают гадалки, игроки на бирже, маркетологи, которые «накручивают» подписчиков.
Идеолог «Банка времени» Эдгар Кан верил, что безвозмездные услуги помогут возродить местные сообщества. Недавно в сервисе появилась новая функция «создать сообщество». Это тематические подборки просьб и волонтёров по геолокации или интересам.
0
0
0
0
0
© 2019 — 2025
Мнение авторов раздела «Блоги» может не совпадать с позицией редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. 18+
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности