Спасает от любопытных глаз и глупых вопросов: как хозяйка салона красоты бесплатно помогает людям с алопецией

«Сегодня я исполню мечту»

На видео, которое попало в мою TikTok-ленту, – девочка с сияющими глазами и совсем без волос.

«Жене 12 лет, – говорит женский голос за кадром. – Мы уже делали малышке брови, а сегодня я исполню её маленькую мечту – сделаю ей татуаж стрелок. Все процедуры людям с алопецией мы делаем бесплатно». Татуаж – достаточно болезненная процедура, но девочка не перестаёт улыбаться, пока мастерица аккуратно выводит тоненькую линию у самой кромки её века.

В профиле салона – десятки таких роликов. Женщины, дети и мужчины, лишённые бровей, получают новые – волосок к волоску. На аватаре аккаунта – эффектная девушка со спокойным серьёзным взглядом. Это – Ксения Старшинова, основательница студии татуажа бровей и ресниц Symmetry. Почему она делает дорогостоящие процедуры бесплатно? Я позвонила в студию и договорилась прийти наблюдателем на один из сеансов.

«Приезжают с Дальнего Востока»

Захожу в большую светлую студию с высоким потолком – здесь так тихо, особенно после шума шоссе, что я ненароком понижаю голос, когда здороваюсь. Атмосфера – как в спа: расслабляет и наполняет ощущением покоя. Широкий подоконник в просторном кабинете заставлен кубками и благодарственными табличками. Спрашиваю, какая из наград – самая ценная.

«Вот эта», – Ксения буднично указывает на высокий серебристый кубок с короной. На нём – надпись: «Абсолютный чемпион России». Ксения сдержанна и сосредоточенна – готовится к визиту клиента. На ней – чёрная рубашка-поло и фартук, светлые волосы аккуратно убраны в хвост.

«Мне всегда хотелось заниматься благотворительностью, даже когда у салона не было «лишних» денег. Если бы я не делала татуаж, то проводила бы мастер-классы для людей с особыми потребностями или в трудной жизненной ситуации», – делится Ксения, поправляя инструменты у кресла.

Как это ни странно, но на мастера-визажиста девушка училась в пожарно-спасательном колледже. И теперь каждый будний день она спасает людей: пусть не выносит из горящих домов, зато защищает от любопытных глаз и глупых вопросов.

Первая клиентка с алопецией пришла в студию полтора года назад – помочь девушке попросила знакомая мастерицы. Процедуру Ксения сняла на видео и поделилась в TikTok. Ролик быстро набрал популярность. Сейчас на благотворительный татуаж едут даже с Дальнего Востока.

«Издалека приезжают те, у кого нет денег на татуаж, – говорит Ксения. – Совмещают поездку к родным в Москве с походом к нам. Билеты выбирают на даты, когда у студии есть «окошки». Говорят, что просто не могут смотреть на себя в зеркало. Плачут, но не могут себе ничего позволить. Я и не думала, что так много людей с этой проблемой. В неделю у меня около пяти таких посетителей».

Постепенно на бесплатный татуаж стали приводить и детей. Ксения признаётся, было очень страшно впервые делать татуаж 12-летней девочке: кожа очень нежная, работать непросто. Сделаешь слишком ярко – могут затравить сверстники. Сейчас Ксения спокойнее работает с детьми. Маленьких клиентов – десятки: самому юному было восемь лет. 

Приходят и мужчины. Многие из них стесняются, просят их не снимать на камеру и боятся, что получится «слишком по-женски». Чтобы справиться с потоком клиентов, девушка обучила других мастеров салона нюансам, как работать с безволосой кожей. Теперь и они делают эту непростую процедуру клиентам.

Я уточняю у Ксении, как не обидеть человека с алопецией.

«Опоздаю – не успела нарисовать брови»

Лиза – хрупкая девушка с пышными рыже-каштановыми волосами. Мы встречаем её на диванчике перед ресепшн. Она пришла обновить татуаж бровей. Первую процедуру Ксения сделала ей год назад. 

Волосы у Лизы начали выпадать ещё в детстве, она давно носит парик. Брови редели сначала постепенно, а потом исчезли совсем – без видимой причины. Лиза закупилась карандашами и стала их рисовать. 

«Встать, накраситься, перекраситься, потому что не получилось… Куча времени и сил каждое утро! Доходило до того, что в колледже я писала в чат группы «Опоздаю – не успела нарисовать брови». А ещё постоянно себя одергивала, чтобы не трогать лицо. Одно движение – и брови нет. И на тебя начинают смотреть, как на инопланетянина», – со вздохом рассказывает девушка.  

Ролик о бесплатных процедурах Лизе скинула подруга со словами – это же для тебя. С тех пор её повседневная жизнь изменилась навсегда – появились пара часов утреннего сна и уверенность. Лиза не боялась татуажа – у неё на предплечьях несколько крупных цветных татуировок.

«Это такое счастье, что теперь ничего не сотрётся под дождём», – говорит Лиза. — «Пару месяцев назад я ездила в отпуск на море. И так приятно было не краситься! Кстати, недавно я стала руководителем. Наверное, на это тоже повлияла уверенность, но сильной я до сих пор себя не чувствую – парик не даёт расслабиться до конца». 

Лиза ложится в кресло. Ксения интересуется её пожеланиями и берёт в руки инструмент. Под тихое жужжание они общаются «на ты», ведь хозяйка салона время от времени пишет клиентке – узнать, как приживается краска на коже.

Я подхожу ближе. Ксения тонкой иглой выписывает волосок за волоском, подбирает оттенок из палитры пигментов. 

«Безволосая кожа отличается от нашей с вами, – объясняет мастерица, склонившись над Лизиным лицом. – От того, что нет природного роста волос, кожа «пустая», чистый лист. Работать с ней сложнее — краска вымывается». 

Некоторые клиенты недовольны бесплатной процедурой. Пишут: «А что так бледно? Какой смысл делать процедуру, если ничего не осталось?». 

«Приходится недовольным объяснять, что кожа — это орган, с ней нужно обращаться бережно. Лучше потом добавить, чем убирать», – спокойно объясняет Ксения. 

«Чтобы они могли любоваться собой в зеркале»

В кабинет тихонько заходит кареглазая девушка с мягкой улыбкой и яркими бровями. Елена – SMM-менеджер. Девушка снимает на видео почти все процедуры для людей с алопецией. Это благодаря ей о московской студии знают даже на Дальнем Востоке. Видео Лизы с первой процедуры тоже есть в TikTok. Сейчас, когда Елена направляет камеру на лицо девушки, та её как будто не замечает.

Лиза признаётся, что на первых съёмках ей было неловко. Во-первых, стеснялась. Во-вторых, после нескольких часов под яркой лампой девушка не увидела толком результат в зеркало. Люди в комментариях под роликом с процедурой Лизы решили, что ей не понравилось.

«На самом деле я не могла нарадоваться, скидывала друзьям фотки: мол, смотрите, какие брови классные! Но комментаторы не верили», – улыбается Лиза. 

Елена вздыхает: как только камера выключается, клиенты расслабляются и открыто радуются результату, любуются во все зеркала, делают селфи. А во время съёмки – «ноль эмоций».