Everland представляет первое в России практическое руководство по инклюзивной коммуникации…

Everland создал первое в России руководство для PR- и коммуникационных служб компаний по этичному общению и принципах сотрудничества с людьми с инвалидностью. Оно поможет избежать распространенных ошибок в продвижении инклюзивной повестки и выстроить уважительную и эффективную коммуникацию с людьми с инвалидностью.

Руководство стало новым разделом проекта рекомендаций по корректному общению от Everland.  Его разработали эксперты с инвалидностью на базе платформы Everland, которая поддерживается Фондом президентских грантов и помогает людям с инвалидностью интегрироваться в открытый рынок труда.

«Всë больше компаний публично заявляют о ценностях разнообразия и инклюзии, но на практике сталкиваются со стереотипами и отсутствием конкретных знаний: какие слова и формулировки использовать в общении, как привлекать экспертов с инвалидностью к участию в мероприятиях, как избежать позитивной дискриминации и героизации. В результате возникают репутационные риски и, что важнее, укрепляются стереотипы о людях с инвалидностью.

Наше руководство — это ответ на запрос рынка и практический инструмент, который закрывает “слепую зону” в работе PR-отделов. Мы даем четкие инструкции: от корректной терминологии до юридических и организационных нюансов при работе со спикерами с инвалидностью», — комментирует Елена Мартынова, сооснователь Everland. 

Ключевые темы руководства:

• Ошибки в подаче информации: как избежать стереотипов, позитивной и негативной дискриминации, драматизации и объектного отношения.
• Этика сотрудничества: обязательная оплата труда спикеров и экспертов с инвалидностью, правильное оформление соглашений на использование контента.
• Организация процессов: чек-лист по обеспечению доступности мероприятий, правила взаимодействия с людьми с инвалидностью и их сопровождающими, подготовка сценария.
• Работа со СМИ: как готовить журналистов и команды к работе с инклюзивными проектами, чтобы финальный контент был этичным.

Также в рекомендациях по корректному общению вы найдете: 

• Словарь по инклюзивной коммуникации. В нём собраны часто встречающиеся слова и выражения, связанные с инвалидностью, которые оценены с точки зрения допустимости в контексте разных аудиторий, ситуативной обоснованности, информативности и полезности.
• Инклюзивный фотобанк, содержащий более 200 качественных фото- и видеоматериалов (футажей). На них показаны люди с инвалидностью, которые  работают, занимаются спортом, гуляют и общаются.
• Шпаргалка для журналистов, которая подсказывает, как правильно выстроить общение с людьми с разными видами инвалидности и соблюдать личные границы.