Учёба и хроническая спешка
Блоги
Не указывай на забывчивость
Если подопечный забыл, что ты уже представился, и спрашивает имя снова, назови его без комментариев. Не говори я же говорил или вы не запомнили. Повтор информации — это помощь, а не упрёк. Стыд за память убивает контакт.
Блоги 19.02.2026
