Какой сенсорный смартфон выбрать незрячему человеку? Это один из самых частых вопросов, на который отвечают специалисты Нижегородского центра «Камерата», оказывающие IT-помощь на горячей линии.
Незрячим и слабовидящим россиянам помогают разобраться с мобильным телефоном и учат работать на компьютере специалисты горячей линии Центра.
Консультанты имеют большой опыт в невизуальном использовании современных гаджетов. Они сами – инвалиды по зрению, поэтому досконально разбираются в проблеме и знают обо всех трудностях, которые знакомы слабовидящим людям.
Специалисты оказывают IT-помощь не только в подборе и настройке смартфонов и компьютеров. Также они рассказывают о сервисах и технических средствах реабилитации, которые доступны инвалидам по зрению.
По словам сотрудников горячей линии, чаще всего поступают запросы на помощь в выборе сенсорного смартфона. На втором месте – консультации по настройке телефонов и приложений. Сейчас за сутки специалисты получают в среднем от 5 до 10. Всего за шесть лет они ответили на 10 тысяч вопросов.
Консультанты оказывают IT-помощь не только незрячим и слабовидящим. На горячую линию также обращаются сотрудники социальных служб, которые сами поддерживают людей с инвалидностью по зрению.
Горячая линия работает ежедневно по телефону с 8 до 20 часов по московскому времени. Обратиться на неё можно по бесплатному номеру + 7 (800) 550-46-80.
Ранее редакция Добро.Медиа рассказала о старте «Марафона добра» от Российского красного креста.
0
0
0
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности