Нищета и одиночество: как решить проблемы пожилых?

На площадке Международного форума гражданского участия #МЫВМЕСТЕ эксперты, представители медицины и НКО обсудили проблемы пожилых россиян. Во время панельной дискуссии «Старикам здесь не место? Как объединить усилия государства и общества, чтобы обеспечить достойную жизнь пожилым людям?» они представили практики помощи людям старшего поколения. 

14% пожилых некого попросить о помощи

В России старость – синоним нищеты, болезней и одиночества. Почти 12 миллионов пожилых людей одиноки, а 14% даже не к кому обратиться за помощью. На эту глобальную проблему обратил внимание директор благотворительного фонда помощи пожилым людям «Внуки», советник Председателя Совета Ассоциации Добро.рф, член Общественной Палаты РФ Матвей Масальцев.

«Недавно Минтруд опубликовал текст “Стратегии действий в интересах граждан старшего поколения в России до 2030 года”. Внутри много положительного. Например, система долговременного ухода должна быть нормативно закреплена и должна охватить 30% нуждающихся пожилых. Кроме того, мы делаем шаги к беззаявительному характеру предоставления услуг и мер поддержки для людей с инвалидностью. Есть хорошие акценты, но при этом многие проблемы остаются», – подчеркнул Матвей Масальцев.

Причём масштаб проблем оценить объективно сложно. Многие пожилые россияне и их потребности находятся в тени. Между тем часто старики лишены доступа даже к базовым ресурсам: продуктам, медицине, дровам и комфортному жилью.

Эти проблемы стараются системно решить некоммерческие и благотворительные организации, такие как фонд «Внуки», волонтёры, органы власти. 

Проблемы пожилых: медпомощь

Доступность элементарного лечения для пожилых – всё ещё большая проблема, которую важно решать. Особенно сложно получить медицинскую помощь в деревнях. Далеко не в каждом селе есть даже фельдшерско-акушерский пункт (ФАП). А там, где они есть, не всегда хватает квалифицированных врачей или фельдшеров. Об этом напомнил кандидат медицинских наук, доцент, генеральный директор АО «Ньюдиамед Групп» Андрей Воробьёв. И добавил: даже эту проблему можно решить. Уже решают с помощью телемедицины.

«Невозможно во всех малонаселённых посёлках обеспечить врачей, фельдшеров. Но мы создаём инструмент, который позволяет обеспечить помощь без участия медицинских специалистов на месте, – отметил Андрей Воробьёв. – Одному из местных жителей деревни мы даём систему дистанционной коммуникации».

С помощью искусственного интеллекта есть возможность опросить пациента, выяснить его жалобы. Диагнозы система не ставит, подчеркнул Воробьёв. Однако она позволяет оценить проблему и передать информацию врачам. Так можно сократить число выездов пенсионера в больницу и вместо того, чтобы поехать один раз к терапевту, а в другой – сдать анализы, возможно, запланировать и то, и другое за один приём.

Кроме того, по словам директора Центра методологии федеративных исследований РАНХиГС Дмитрия Рогозина, в вопросе медицинской помощи важно не только количество услуг, но и их качество.

«Основная угроза развития системы долговременного ухода в России – то, что оно развивается как система “часы”, но на самом деле работает с системой “облаков”. К каким угрозам это приводит? У нас возникнет перечень социальных услуг, которые мы оказываем старикам, очень жёстко регламентированных, – отметил Дмитрий Рогозин. – Мы понимаем, что одному надо одно, другому – другое, а есть регламент».

Проблемы пожилых: продукты, дрова и одиночество

Многие из 35 миллионов россиян старшего поколения живут в деревнях и сёлах, где нет газа и тем более – центрального отопления. Дома приходится топить дровами. Они пенсионерам обходятся очень дорого – приходится экономить на тёплой одежде и продуктах. Да и наколоть деревяшки – непростое дело для стариков. В этом им часто помогают неравнодушные соседи и волонтёры.

Например, проект «Коалиция «Забота рядом» реализует систему акций, чтобы решить базовые проблемы пожилых. Среди них – проект фудшеринга и «Снежный десант».

«На самом деле потребности помощи самые разные. Она может быть материальной, бытовой. Это уход, психологическая помощь, это юридическая помощь. Но главная потребность – это общение», – подчеркнула исполнительный директор БФ «Хорошие истории», руководитель проекта «Коалиция “Забота рядом”» Татьяна Акимова.

Пожилые в России часто одиноки. По разным причинам: дети и внуки уехали или погибли. Кто-то из пенсионеров живёт в пансионате, где есть хоть какое-то общение со сверстниками, но чаще всего – они совсем одни.

«В начале нулевых Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) обозначила решающую роль местных сообществ в сопровождении людей с хроническими заболеваниями, – рассказала председатель Наблюдательного совета Благотворительного Фонда Елены и Геннадия Тимченко Мария Морозова. – Основой успеха как раз было провозглашено взаимодействие самого пожилого человека и его окружения. Система заботы – наилучший механизм, который позволяет пожилому человеку взять под контроль свою жизнь и принимать участие в жизни общества». 

Кроме того, по словам Морозовой, благодаря участию в сообществах, повышаются шансы на то, что проблемы каждого пожилого человека будут замечены.

И доказательства тому представила руководитель Федеральной программы «Молоды душой» Ассоциации Добро.рф Татьяна Сафронова. Она рассказала, как серебряные волонтёры из разных регионов России помогают пожилым.

Например, в Вологодской области участники Центров добровольчества старшего возраста организуют экскурсии, проводят уроки финансовой грамотности, устраивают праздники для пожилых в интернатах. А ещё приглашают на праздники воспитанников детских садов. Благодаря этому одинокие старики получают положительные эмоции от общения с молодёжью.

Кейсы решения проблем пожилых, которые представили эксперты-участники панельной дискуссии на Международном форуме гражданского участия #МЫВМЕСТЕ, войдут в резолюцию. Это необходимо для популяризации помощи россиянам старшего возраста, отметили организаторы.

Международный форум гражданского участия #МЫВМЕСТЕ–2024 (МФГУ) проходит с 5 по 7 декабря в Центральном выставочном зале «Манеж» в Москве. Он объединил больше 20 тысяч добровольцев, представителей НКО, органов власти и бизнеса со всей России и из более 40 стран мира.

Акцент программы форума в 2024 году – помогать может каждый. Через поддержку людей в трудной жизненной ситуации проявляются ценности, характерные для культурного кода страны – милосердие и человеколюбие.

Ключевое событие форума – награждение лауреатов Международной Премии #МЫВМЕСТЕ и объявление победителя в номинации «Волонтёр года». Награду вручил Президент России Владимир Путин.

Организаторы и партнёры форума

Организаторы Международного форума гражданского участия и Премии #МЫВМЕСТЕ: Росмолодёжь и Ассоциация Добро.рф. Титульный партнёр – ГК «Росатом». Официальные партнёры: Фонд Росконгресс, АНО «Евразия».

МФГУ проходит при поддержке Дирекции Всемирного фестиваля молодёжи, Общероссийского общественно-государственного движения детей и молодёжи «Движение Первых», Правительства Москвы, ОАО «РЖД» и Мастерской управления «Сенеж». Добро.Медиа – один из информационных партнёров форума.