В Пермской области волонтёры обучили пенсионеров работе с гаджетами
Елену Коноплеву в маленьком бывшем военном городке Звёздный в Пермском крае знают все жители. Она директор Дворца культуры, а ещё педагог и доброволец. Однажды, вдохновившись разговорами местных бабушек и дедушек на лавочке у подъезда, она организовала для них полный милосердия и любви проект, который теперь не может бросить. Как волонтёры научили пенсионеров записываться в поликлиники онлайн, пользоваться кэшбэком и бороться с провалами в памяти, – в материале Дарьи Юдкиной.
Для пенсионеров Звёздного уроки финансовой грамотности стали не только источником знаний, но и возможностью приятно провести вместе время. Фото: Елена Коноплева
30 лет Елена Владимировна прожила в Перми и работала с детьми – воспитателем в детском саду, в оздоровительном лагере.
А после, в 1998 году, её семью, как говорит Коноплева, «сама судьба закинула» в Звёздный. Она пришла в Дом культуры и с тех пор активно участвовала в общественной жизни города.
«Волонтёрством занимаюсь уже примерно 14 лет. В самом начале оно было эпизодическим. Мы проводили благотворительные концерты, помогали собирать детей в школу, – вспоминает женщина. – Серьёзно включилась в период пандемии: возила пенсионерам продукты и лекарства».
Тогда её особенно зацепила тема пожилых людей, и она стала чаще общаться с ними.
«Часто рассказывали истории, как попадались на обман мошенников, – вспоминает она. – Однажды я шла в магазин и встретила кучку бабушек, которые между собой переговаривались. Одна другой говорит: «Я акционер, а ты?». В ответ женщина отрицательно закивала, а та добавляет: «Ну как нет? Ты же покупаешь продукты по акции!».
Тогда-то она и решила, что одиноким пенсионерам нужно помочь разобраться в технологиях и финансах. И зародился проект «Финансовая грамотность от А до Я».
Первое время занятия проводили в клубе по интересам «Радость». Но они были нерегулярными, и участники часто не приходили. Тогда Елена Владимировна стала организовывать встречи каждый понедельник. А в 2024 году заявила проект на Всероссийскую премию «Молоды душой». И стала одним из финалистов.
«Я поняла, что тема финансов волнует не только жителей таких маленьких городов, как наш, но и всю страну. Поэтому выход в финал был интересным и полезным опытом для нас», – добавляет Коноплева.
Помогать другим Елену Владимировну научили в семье. Фото: Елена Коноплева
Большинство лекций Елена Владимировна проводила лично. Для этого, как раньше, каждые выходные ответственно готовилась к занятиям.
«Я садилась, изучала тему, делала презентацию с картинками и раздаточные материалы. Для бабушек было важно унести что-то домой. Чтобы всегда можно было перечитать и посмотреть», – говорит она.
На лекции приглашали сотрудников Центрального Банка, полиции, экспертов по страхованию. Они рассказывали пенсионерам о вкладах и кредитах. А волонтёры научили их вести домашний бюджет, проводили интеллектуальные игры.
Однако, как говорит сама Коноплева, пожилых больше всего интересовали мошеннические схемы.
В 2024 году в Звёздном произошло 16 мошеннических преступлений на сумму более трёх миллионов рублей. За два месяца 2025 года – ещё восемь случаев. По словам Елены Владимировны, иногда неприятные истории происходили с участниками обучения сразу после занятий.
«Я перед каждой встречей штудировала социальные сети. И если появлялись новые схемы обмана – сразу рассказывала о них своим пенсионерам», – говорит она.
Многих пожилых, прошедших уроки, знания спасли от реальной угрозы финансовых мошенников. Фото: Елена Коноплева
Это стало приносить результаты. Волонтёры научили их распознавать обман. И среди подопечных нашлись те, кто попался на удочку мошенников, но вовремя остановился, вспомнив занятия.
«Когда люди рассказывают, как знания спасли их, я всегда радуюсь, – в этот момент голос Елены Владимировны начинает дрожать, а на глазах проступают слёзы, – Для меня проект стал таким важным, потому что все мы когда-то будем бабушками и дедушками, и нам тоже может понадобиться помощь».
Постепенно обычные занятия по финансовой грамотности переросли в полноценный досуг для пожилых.
«Я смотрела на них и думала, что в таком возрасте нужно не только обучать навыкам, но и заботиться о здоровье, – вспоминает она. – И решила включать во встречи упражнения по развитию памяти и мышления, мелкой моторики».
Помимо этого, волонтёры научили пенсионеров эффективно пользоваться гаджетами и приложениями. Записываться на приём к врачам через «Госуслуги» и тратить бонусы «СберСпасибо» для оплаты лекарств.
«Многим из них некому помочь кроме меня: кто-то одинок, у кого-то внуки и дети живут далеко. А кто-то просто не доверяет специалистам, которых не знает лично, – говорит она. – После занятий с экспертами я часто оставалась и заново им объясняла. Но это того стоило».
И хотя грантовая часть проекта уже подошла к концу, занятия по финансовой грамотности продолжились. Елена Владимировна признаётся, что обратная связь для неё – главная мотивация. Бабушки подходят к ней на улице и рассказывают, как благодаря новым навыкам тратят меньше денег в аптеках, а дома в тетрадях ведут учёт собственных расходов и доходов.
«Мама всегда говорила: «Дают – бери, бьют – беги, просят помощи – помоги!», – улыбается она. – А для пенсионеров это не только знания, но и лишний повод выйти на улицу. А значит, причина продолжать ухаживать за собой и держаться в тонусе».
Проект по финансовой грамотности для пожилых жителей Звёздного продолжился этой осенью. Фото: Елена Коноплева
Посмотреть страницу проекта на платформе Добро.рф можно здесь.
Ранее мы рассказывали, как в Пермском крае бабушки учат школьниц забытым навыкам рукоделия.
0
0
0
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности