Психолог назвала фразы, которые нельзя говорить человеку в критической ситуации
Больше года назад в Казани произошла история, которая заставила содрогнуться всю Россию. Мужчина в наркотическом опьянении выбросил из окна пятого этажа годовалую дочь. Всё могло закончиться трагически, если бы не последовательные действия проезжавшего мимо водителя грузовика Альберта Бикмуллина. История о том, как он спас ребёнка, а также советы психолога на случай, если вы стали свидетелем критической ситуации, – в нашем материале.
Седьмого февраля 2024 года житель казанского посёлка Юдино Альберт Бикмуллин ехал на грузовике по улице Ильича, когда услышал детские крики.
Остановившись в поисках звука, он оглядывался по сторонам. А когда поднял голову вверх, то увидел страшную картину: на пятом этаже многоэтажки, у балконного окна стоял мужчина, который держал в руках двух маленьких детей.
«Сейчас я их выкину!» – закричал он Альберту.
Бикмуллин тут же выбежал из кабины и залез на козырёк подъезда. Понимая, что сейчас только в его руках жизнь испуганных детей, стал говорить с обезумевшим.
«Я ему сказал: «Успокойся. Что ты делаешь? Это же дети». Он девчонку вытащил и говорит: «Я её сброшу». Я спросил зачем, а он резко скинул её», – вспоминал Альберт.
Секунды, и малышка чудом оказалась в руках у Бикмуллина. Он спас ребёнка, успев в последний момент поймать её. Вместе они упали с козырька в сугроб.
«Она заплакала, и я передал девочку прохожим. А её отец закричал, что сейчас и мальчика выкинет, потому что у него в квартире что-то горит», – добавляет спаситель.
Но дыма или огня из окон видно не было. Альберт понимал, что медлить нельзя, и кинулся в подъезд. Быстро поднявшись на этаж, через окно соседей пробрался в тамбурный коридор, а затем в квартиру, где вот-вот могла случиться трагедия.
Выхватив ребёнка из рук неадекватного мужчины, он передал мальчика соседям. Сам остался ждать сотрудников полиции вместе с горе-отцом.
Оказалось, что мужчина употреблял наркотики. Ему привиделся пожар, и он стал агрессивным к жене и трём детям. Испуганная женщина выбежала из квартиры с младенцем, а старших забрать не успела.
В больнице у спасённой девочки обнаружили перелом руки и ушиб головного мозга.
На отца семейства возбудили уголовное дело о покушении на убийство малолетнего ребёнка. Расследование длилось несколько месяцев, и психолого-психиатрическая экспертиза обнаружила у нападавшего признаки психического заболевания.
Вместо колонии его отправили на принудительное лечение.
Пока длилось расследование, Альберт Бикмуллин стал городским героем. Уже через несколько месяцев Следственный комитет наградил его медалью «Доблесть и отвага».
Для водителя грузовика, который спас ребёнка от гибели, эта история была особенно близкой. Альберт и сам многодетный отец. С женой они воспитывали пятерых детей. Пока тот не принял второе отважное решение в своей жизни.
Следственный комитет наградил Бикмуллина медалью «Доблесть и отвага». Фото: сообщество VK «Следственный комитет Российской Федерации»
В июне 2024 года 44-летний Бикмуллин подписал контракт и отправился в зону СВО.
«Я хочу, чтобы всё побыстрее закончилось. Около четырёх месяцев думал. У меня в зоне СВО сейчас служат родственники, двоюродные братья», – говорил Альберт перед отправкой на фронт.
Спустя несколько месяцев стало известно о его гибели на передовой. Но совершённый подвиг не остался незамеченным.
В ноябре 2024 года Альберт Бикмуллин, который спас ребёнка, стал финалистом Международной премии #МЫВМЕСТЕ в номинации «Поступок года». И его посчитали героем дважды – человеком, защищавшим детей и Родину.
Исследования показывают, что в 80% случаев суицидальные намерения сопровождаются вербальными или невербальными сигналами, адресованными близкому окружению, говорит клинический психолог, основатель и директор АНО Центра психологической поддержки мужчин «ПряМой Диалог» Наталия Щанкина.
«Это означает, что люди, находящиеся в кризисной ситуации, часто пытаются дать знать окружающим о своей боли и отчаянии. Однако, эти сигналы нередко остаются незамеченными из-за распространенных мифах о суициде», – добавляет эксперт.
По её словам, в группе риска – мужчины, независимо от возраста.
Если же вы стали свидетелем критической ситуации, в первую очередь нужно сообщить о происходящем в экстренные службы, отмечает психолог, автор канала «Так проблемы не решают» Дарья Новикова. После – оценить, безопасно ли вмешиваться.
«Не рискуйте жизнью в угрожающей вам ситуации. Например, если агрессивный человек с ножом. Ведь стоит пострадать вам, и помочь будет некому», – отметила эксперт в разговоре с Добро.Медиа.
Если решитесь вмешиваться, то важно создать доверительную атмосферу, говорят эксперты.
Несколько правил от психолога Дарьи Новиковой, как это сделать:
Первое. Подойти спокойно, с открытыми ладонями.
Второе. Говорить медленно, не спорить.
Третье. Дать человеку понять, что его слышат.
Четвёртое. Слушать больше, чем говорить.
Пятое. Показывать, что вы рядом и озвучивать такие фразы как: «Я тебя слышу», «Ты сейчас не один», «Я вижу, что тебе очень тяжело», «Давай просто постоим/побудем вместе», «Я уже вызвал помощь, скоро приедут люди, которые знают, как помочь».
Наталия Щанкина рекомендует также спрашивать у человека, оказавшегося на грани: «Как тебя зовут?», «Что у тебя случилось?».
«Любой диалог снижает напряжение, а молчание его лишь усиливает», – объяснила Новикова.
Есть фразы, которые, напротив, могут спровоцировать человека на отчаянные поступки.
Что не нужно говорить в критической ситуации:
Если вы видите, что вашему знакомому нужна поддержка, предложите обратиться на бесплатную горячую линию по телефону: 8 (800) 707-54-15.
Ранее мы рассказали, что полицейский спас ребёнка из горной реки.
5
3
1
0
0
© 2019 — 2025
Мнение авторов раздела «Блоги» может не совпадать с позицией редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. 18+
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности