Тяжелобольным людям не хватает человеческого общения. Поэтому учреждения и НКО часто привлекают к работе добровольцев. Где нужны волонтёры в хоспис? Какие требования есть и можно ли помочь удалённо? Об этом Добро.Медиа рассказали представители фонда «Вера». Практики, описанные в тексте, применяются в хосписах, которым помогает фонд.
Большинство волонтёров помогают пациентам и медицинскому персоналу в обыденных делах. Фото: сообщество VK фонда помощи хосписам «Вера»
Большинство волонтёров помогают пациентам и медицинскому персоналу в обыденных делах. В основном они общаются и гуляют с ними, а также помогают проводить различные мастер-классы, концерты. В каждом хосписе, которому помогает фонд «Вера», есть координатор. Он организует работу добровольцев, помогает адаптироваться, подобрать подходящее занятие и следит за их психологическим состоянием.
Руководитель службы привлечения и обучения волонтеров фонда помощи хосписам «Вера» Валерий Першуков подчеркнул, что существует чёткое разделение между обязанностями врачей и волонтёров. Вторые никогда не вмешиваются в медицинские вопросы. Они помогают кормить пациентов, переодевать или купать их. Но только после специальной подготовки.
«Волонтёры в хосписе также помогают превратить хоспис в чистый и уютный дом для пациентов. Они протирают пыль, поливают растения, стирают вещи и украшают помещения к праздникам. Также помощники работают в саду и зооуголках при учреждении», – рассказали в фонде «Вера».
Кроме того, хосписам требуется помощь профессиональных волонтёров с определёнными навыками. Например, добровольцев, которые могут перевезти людей или грузы, подстричь пациентов, привлечь СМИ на мероприятие и многое другое.
«Чаще всего помощникам необходимы обычные житейские навыки общения. Волонтёры в хосписе делают только то, к чему готовы. Наличие медицинского образования необязательно», – добавили в фонде «Вера».
Волонтёры в хосписе делают только то, к чему готовы. Фото: сообщество VK фонда помощи хосписам «Вера»
Хорошо получается волонтёрить у тех, кто открыт и легко находит контакт с людьми. При этом для вас найдутся задачи, даже если вы не любите общаться.
Обычно хосписы сами проводят курсы для волонтёров. Дополнительным преимуществом при отборе многие считают опыт ухода за тяжелобольным человеком или прослушанные лекции и мастер-классы для медсестёр.
«У нас есть тренинг “Начала хосписного волонтёрства”, обязательный для желающих стать волонтёрами. Занятие рассчитано на шесть часов. На курсе эксперты расскажут про особенности пациентов и коммуникации с ними. Остальные учебные материалы и мастер-классы можно смотреть или посещать по желанию», – отметили представители фонда «Вера».
Помните: волонтёры в хосписе не имеют права оказывать пациентам медицинскую помощь. Даже если у вас есть профильное образование, вы сможете, например, перекладывать человека, только в присутствии медсестёр.
В конце 2024 года вышло Постановление правительства о внесении изменений в закон о волонтёрстве. Теперь добровольцы не должны предоставлять справки от врачей или оформлять медицинскую книжку для помощи в хосписе или больнице.
Дополнительные документы или обследования могут запросить только во время обострённой эпидемиологической ситуации. Например, для помощи в детских учреждениях этим летом требовали справку о прививке против кори и флюорографию.
Волонтёры в хосписе не должны предоставлять справки от врачей или оформлять медицинскую книжку. Фото: сообщество VK фонда помощи хосписам «Вера»
Не стоит помогать, если вы или ваши близкие тяжело больны.
Кроме того, здесь не рекомендуют волонтёрить тем, кто только что пережил смерть близкого. Специалисты просят подождать минимум год, чтобы период горевания завершился.
Иногда волонтёры в хосписе слишком эмоционально реагируют на чужое горе, страдания или смерть человека.
«Мы готовим к волонтёрству в хосписе, обсуждаем на собеседовании различные ситуации и учим общаться на тренингах. В том числе рассказываем, как соблюдать границы и не разжигать конфликты», – прокомментировали в фонде «Вера».
В фонде «Вера» есть кодекс и памятка для добровольцев. Там прописаны запреты, рекомендации и политика конфиденциальности, которые должны соблюдать волонтёры в хосписе.
Например, нельзя распространять информацию о пациенте в соцсетях, в том числе публиковать их фотографии.
Любое вмешательство в жизнь пациента должно быть разумным. Например, если вы видите, что человека навещают близкие и постоянно общаются с ним, лучше не встревать.
Любое вмешательство волонтёра в жизнь пациента должно быть разумным. Фото: сообщество VK фонда помощи хосписам «Вера»
Самим родственникам часто нужна простая помощь: рассказать, где взять дополнительную подушку, налить чаю или организовать прогулку по территории.
«Если волонтёр видит родственника в слезах, никаких лишних разговоров и расспросов в этой ситуации не нужно. Вы можете предложить человеку плед или чай. При необходимости выслушайте его. Главное, что стоит сказать в этой ситуации: “Я соболезную вам”», – посоветовали представители фонда «Вера».
Главное – чётко осознавать свои границы и ресурсы. Волонтёрство не должно мешать семье, работе или увлечениям.
«Отслеживайте эмоциональное состояние. Если понимаете, что не можете справиться, смените направление помощи или сделайте перерыв», – порекомендовали в фонде «Вера».
Координатор в хосписе также внимательно наблюдает за волонтёрами. Если он увидит, что человек выгорел или не справляется с обязанностями, то посоветует прервать помощь. Сам доброволец может обратиться к координатору и рассказать им о своём состоянии.
Да, конечно. Самый простой способ – сделать пожертвование благотворительному фонду.
Кроме того, вы можете стать административным добровольцем. Эти волонтёры в хосписе просто ищут нужную информацию в интернете, расшифровывают аудио или снимают видео и фото. Возможности практически безграничны.
Чтобы стать волонтёром, нужно поучаствовать в ознакомительной встрече. На ней расскажут, что такое хоспис и какие направления помощи существуют. После этого вас попросят заполнить анкету и пригласят на групповое собеседование.
Больше вакансий для волонтёров в хосписе можно найти на платформе Добро.рф.
Ранее редакция Добро.Медиа рассказала, как найти волонтёров на мероприятие через Добро.рф.
2
0
0
0
0
© 2019 — 2025
Мнение авторов раздела «Блоги» может не совпадать с позицией редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. 18+
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности