День НКО: что ждёт третий сектор в ближайшую «пятилетку» и как выжить в эпоху перемен

27 февраля – Всемирный день некоммерческих организаций. В России их зарегистрировано больше 215 тысяч. Но знают о них немногие. По данным Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ «Высшая школа экономики», в 2024 году 19% россиян ничего не слышали об НКО в своём регионе и стране. 81% – знают. И это хорошая новость. В день НКО совместно с экосистемой Добро.рф редакция Добро.Медиа подготовила гайд, как некоммерческой организации стать устойчивой к 2030 году. Спойлер: представителям третьего сектора придётся приложить усилия. Время чтения – пять минут.

Подсказки в статье помогут НКО выстоять в условиях турбулентности. Фото: unsplash

День НКО учредили в 2010 году на Форуме неправительственных организаций (НПО) стран Балтийского моря в Вильнюсе. Его цель – напомнить о тех, кто строит гражданское общество, защищает права людей и помогает всем, кто оказался в трудной ситуации.

Люди не доверяют, денег не дают: какие проблемы мешают НКО развиваться

«Есть глобальная трудность, с которой сталкиваются практически все российские НКО – им приходится делать напряжённую и серьёзную работу в условиях ограниченных ресурсов», – рассказала Добро.Медиа заместитель Председателя Совета Ассоциации Добро.рф Татьяна Константинова.

По данным опроса ВЦИОМ, в 2022 году только 20% россиян жертвовали средства фондам и благотворительным организациям. Большинство респондентов делали это единожды. В 2023 году ситуация изменилась – доля жертвователей составила 53% (Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ «Высшая школа экономики»).

Читайте также:

Упростят отчёт НКО в Минюст и не только: что изменится в 2025 году?

Причины, по которым люди не готовы помогать некоммерческим организациям:

• Недостаточный размер дохода (49%)
• Недоверие фондам (23%)
• «Предпочитаю помогать лично» (31%)

Ещё один важный момент – низкий уровень информированности об НКО в целом. Проблему признают и сами лидеры организаций. По данным исследования iConText Group, только у 22% есть стратегия для продвижения. При этом 100% уверены, что она нужна. Но проблема не только в деньгах и пиаре, считает Татьяна Константинова.

«Когда руководителей НКО спрашивают, что им необходимо, они говорят: средства, потом – возможности продвижения, – делится эксперт. – Мало кто просит поддержки в организационном развитии, документообороте, управленческом учёте. На мой взгляд, до сих пор у сотрудников и руководителей НКО недостаточно развиты навыки операционного структурного управления».

Цифровизация, нацпроекты и новая турбулентность: тренды НКО до 2030 года

Тренды НКО задают несколько крупных игроков: государство, бизнес и сам сектор. С точки зрения предприятий, есть тенденция к кадровому голоду. В погоне за удержанием сотрудников в условиях ограниченного бюджета работодатели будут отдавать предпочтение корпоративному волонтёрству, а не крупной благотворительности.

Новый национальный проект «Молодёжь и дети», который продлится до 2030 года, также призван помочь в развитии некоммерческого сектора. Его цель – вовлечь не менее 45% молодых людей в благотворительность, добровольческую и общественную деятельность. 

Фото: Добро.рф

«Государству нужен устойчивый третий сектор как противовес неповоротливым формальным институциям, – заметила Татьяна Константинова. – В решении социальных проблем системы власти не всегда динамично, инновационно реагируют на вызовы времени. Стране выгодно вкладываться в развитие гражданского общества. Важно, чтобы народ не был “ребёнком”, за которого всё нужно решить.  Хорошо, если Человек будет понимать, что он распространяет своё влияние не только на себя и семью, но ещё и на общество в целом». 

Развитием инфраструктуры гражданского общества занимается, в том числе, Ассоциация Добро.рф. С 2014 года эта некоммерческая организация создаёт экосистему сервисов для развития гражданского общества. Вот некоторые из их функций:

• Поддерживать региональные НКО и центры волонтёрства
• Разрабатывать обучение для активистов третьего сектора
• Внедрять программы добровольчества в школах и университетах
• Расширять возможности наставничества и донорства
• Поддерживать лидеров социальных изменений
• Развивать международные программы сотрудничества.

К 2030 году Ассоциация Добро.рф совместно с федеральными ведомствами разработает инструменты, необходимые для развития навыков (включая «soft skills») и компетенций для реализации общественных инициатив. Одной из таких федеральных программ, станет федеральный центр компетенций «Добрино» в Ханты-Мансийске. В нём представители некоммерческих организаций, госслужащие, ответственные за НКО и добровольчество, социальные предприниматели смогут проходить обучение круглогодично.

Организаторы и гости Международного форума гражданского участия #МЫВМЕСТЕ. Фото: Добро.рф

Ещё одна тенденция – цифровизация. В ближайшее время планируют создать аналитические сервисы для учёта вклада граждан и организаций в достижение национальных целей.

«События последних пяти лет подталкивали нас к предположению, что дела с финансированием НКО будут обстоять крайне плохо. Но на деле прогноз оказался мрачнее реальности. Я бы хотела выразить надежду, что эта тенденция продолжится и дальше», – замечает Татьяна Константинова.

Что делать, чтобы НКО стало устойчивым в эпоху турбулентности

Татьяна Константинова назвала маркеры, по которым можно понять, что сектор НКО стал устойчивым:

• Общественное мнение. Важно, чтобы граждане доверяли некоммерческим организациям, видели их профессиональной частью экономики. При неправильных действиях, недостатке информации, непрозрачности деятельности люди считают сотрудников и волонтёров НКО либо святыми, либо мошенниками, либо сумасшедшими, замечает Татьяна Константинова
• Интерес бизнеса и государства. Сотрудничество с органами власти, корпорациями, мелким и средним бизнесом помогает эффективнее воздействовать на общество
• Диверсификация доходов НКО. Татьяна Константинова сравнила устойчивую организацию с табуреткой. «Ножки» – источники финансирования: нужно равномерно использовать все возможности – фандрайзинг, гранты, средства от бизнеса, другие источники.

Чтобы третий сектор стал по-настоящему устойчивым, руководителям организаций и фондов нужно стремиться к синергии и сотрудничеству, Добро.Медиа Председатель Комитета Госдумы по молодёжной политике, Руководитель Ассоциации Добро.рф Артем Метелев. 

Артем Метелев, Председатель Комитета Госдумы по молодёжной политике, Руководитель Ассоциации Добро.рф. Фото: Добро.рф

«Социально ориентированные НКО оказывают значительное влияние на общество и экономику: снижается преступность, растёт доверие друг к другу, меняется отношение к инвалидности, формируется ответственность перед животными и многое другое. Ну а экономический вклад около 3 триллионов рублей. Правда, и потенциал – огромный. Доля занятых в некоммерческом секторе у нас 0,8%, когда даже в Восточной Европе – 1,2%, а в Израиле – 7,8%. Число НКО последние годы не растёт, присутствует дефицит кадров, есть запрос на больший диалог с государством, признание заслуг и учёт результатов. Государство как будто иногда не видит, что в его сферах существуют сильные НКО с наработанной экспертизой и практиками, готовые к масштабированию и партнёрству. Но есть и другие примеры, когда НКО меняют подходы целой страны, как, например, с наставничеством или долговременным уходом. Нужно развивать диалог, повышать прозрачность, организационный и экономический потенциал НКО, создавать инструменты, способные показать важнейшую работу сектора людям и государству. Этим мы и планируем заниматься в Добро.рф в ближайшие годы», – отметил Метелев.

Важно переходить от адресной сиюминутной помощи к системной работе, выстраивать стратегию развития. В этом помогут инструменты экосистемы Добро.рф. Например, благодаря федеральной программе «Обучение служением» удаётся выстроить сотрудничество между молодыми профессионалами и НКО.

«Так, студенты решают реальные задачи по своей будущей специализации и делают проекты для социально ответственных некоммерческих организаций, применяя навыки на практике. Это даёт дополнительные ресурсы и возможности для сектора, а молодёжь становится ближе к благотворительности и решению реальных проблем общества. В планах Ассоциации – вовлечь в развитие страны 20 миллионов человек», – заметил Артем Метелев.

В День НКО Татьяна Константинова дала четыре прикладных совета, которые сделают вашу организацию успешной:

• Мыслите стратегически. Периодически останавливайте операционную деятельность и задавайте вопросы: «Куда мы двигаемся?», «Чего хотим добиться?», «Что можно сделать, чтобы решить проблему системно?»
• Сохраняйте порядок в бизнес-процессах. Наладьте операционную работу, документальное сопровождение. Прозрачность и устойчивость зависят от правильной организации
• Заботьтесь о своих сотрудниках. Когда люди, которые работают в организации, не чувствуют себя только инструментом, то трудятся с большей отдачей
• Объединяйтесь с коллегами. Делайте совместные проекты с другими игроками сектора, не зацикливайтесь на своей деятельности. 

Ранее мы писали, как избежать штрафов за неправильную маркировку социальной рекламы.