Как вести себя на корпоративе: разбираемся с экспертом по этикету
Лайфстайл
Во многих странах, где россияне любят отдыхать, принято торговаться. В Египте, Турции, Тунисе и Шри-Ланке продавцы обижаются, если покупатель не просит лучшую цену – «best price». Как правильно торговаться? Для автора статьи этот вопрос был актуальным пару лет назад – когда выбирал сувениры на старом тбилисском рынке. Итак, цена сбита! Гордый собой, взял товар. Позже подруга объяснила, что я всё равно переплатил раза в два. А всё почему? Не умел торговаться.
Фото: Freepik
Конечно, рынок рынку рознь, да и регион может накладывать отпечаток. Важно понимать, в каких условиях действуешь и насколько решительно стоит сражаться за справедливую цену. Вопрос, как правильно торговаться, мы обсудили с экспертом в области этикета. Ловите советы и готовьтесь к новым путешествиям!
В доисторические времена, как только человек ощутил ценность предметов, он начал обменивать их на более нужные. Появление денег превратило торговлю в особенно важное занятие, а для некоторых – в дело всей жизни.
В Античные времена в Европе и Азии выросли целые торговые пути. Драхмы, шекели и дарики лились рекой! История знает несколько торговых путей, на которых выросли экономики крупных держав. Самые известные – это, пожалуй, Великий Шёлковый путь (из Средиземноморья в Восточную Азию), Путь из варяг в греки (из Балтии в Византию). Наверняка вы слышали и про Путь благовоний (из Аравии на юг Европы и в Междуречье), а также про Волжский торговый путь (из Скандинавии через Киевскую Русь к странам Ближнего Востока). Были, конечно же, и другие.
Н. Рерих, «Заморские гости», 1901 г.
Первые рынки, как полагают историки, появились ещё в конце IV тысячелетия до нашей эры. Вероятно, уже в те времена в Индии, Китае, Египте и Месопотамии вдоль прилавков ходили предприимчивые покупатели и спрашивали: «А это у вас почём?…»
Прежде чем узнать, как правильно торговаться, учтём один факт: торговля – это не просто деловой контакт. Это целый ритуал, который прошёл проверку веками – особенно в странах Востока. Поэтому на многих экзотических базарах не торговаться просто преступно! Порой вы можете обидеть торговца, если не разыграете с ним небольшой спектакль, достойный Мольера или Бомарше.
Присмотрев на прилавке спелый фрукт или какую-то особенно великолепную вещицу, не спешите демонстрировать свой восторг. Если вы сразу впадаете в эйфорию, значит, вы не знаете, как торговаться на рынке. Чем ярче загорятся глаза, тем выше продавец попробует задрать первоначальную цену.
В. Верещагин «Главная улица в Самарканде с высоты цитадели ранним утром», 1850 г.
Так что будет разумнее пройти с кислой миной и небрежно обронить: «И почём оно?» Хотя… нет, «почём» – это не самая лучшая формулировка, лучше спрашивать «в какую цену». О подобных языковых нюансах можете почитать в наших материалах про русский язык.
Итак, торг начинается. Классика жанра: вы хотите сбить цену, а продавец – её удержать. Если не умеете с порога включать режим «наглость» (или просто не уверены в том, где можно торговаться), можно приступить к диалогу аккуратнее. Например, спросить, какую скидку сам торговец может предложить. Вероятно, он сразу обозначит какой-то вариант, а дальше вы постараетесь отыграть сумму в свою пользу.
Вполне допустимо сказать, что у вас с собой меньше денег, чем стоит понравившийся товар. В принципе, это тоже срабатывает – особенно если вы говорите правду.
В странах Европы торговаться не запрещено, но продавцы таких покупателей не любят. Поэтому получить скидку больше чем на 7-10% едва ли удастся. Охотнее идут на контакт владельцы небольших сувенирных лавочек и за продуктовыми прилавками в Болгарии, Греции, Черногории и Хорватии. Если повезёт, то вам уступят 20-25% от цены.
В России торговаться не любят, но можете потренировать навыки на рынке.
В каких странах принято торговаться:
Где можно торговаться (и даже нужно):
Торговаться неуместно в магазинах и супермаркетах, где есть фиксированные цены на товары.
Понимая, где и как правильно торговаться, вы теперь вряд ли совершите роковую ошибку. Тренируйте ораторские навыки, и пусть ваши деньги уходят только на достойные вещи.
Ранее мы писали о пляжном этикете и о выборе правильной одежды для отдыха на море.