Краснодарская «Яндекс.Еда» зовет на работу курьеров с нарушениями слуха
- Елизавета Приндюк
- 27 января 2021
- Время на чтение:3 мин
- FB
- VK
- TW
- TG
В Краснодаре сервис «Яндекс.Еда» зовет на работу курьеров с нарушениями слуха. В приложении будет специальная отметка о том, что заказ доставит курьер с особенностями здоровья. Инклюзивный проект был запущен в Москве в конце 2020 года.
Курьер с особенностями здоровья узнает о новом заказе по вибрации телефона и мигающему экрану вместо обычного звукового сигнала. Также сервис создал обучающее видео на языке жестов о том, как выполнять заказы.
Если клиент захочет уточнить время доставки или задать дополнительный вопрос, курьер получит запрос в виде текстового сообщения в мессенджере. Для общения с сотрудниками ресторанов курьеры также получили визуальные карточки, которые помогут разрешить типовые ситуации, например, если заказ оказался неполным.
Источник: Агентство социальной информации
«Большая Байкальская тропа» собирает пожертвования на продолжение работы
- FB
- VK
- TW
- TG
Комментарии
0 комментариев