Краснодарская «Яндекс.Еда» зовет на работу курьеров с нарушениями слуха

  • Время на чтение:3 мин
  • Просмотров:18
  • 0
    • FB
    • VK
    • TW
    • TG
  • 0
  • 0

В Краснодаре сервис «Яндекс.Еда» зовет на работу курьеров с нарушениями слуха. В приложении будет специальная отметка о том, что заказ доставит курьер с особенностями здоровья. Инклюзивный проект был запущен в Москве в конце 2020 года.


Курьер с особенностями здоровья узнает о новом заказе по вибрации телефона и мигающему экрану вместо обычного звукового сигнала. Также сервис создал обучающее видео на языке жестов о том, как выполнять заказы.


Если клиент захочет уточнить время доставки или задать дополнительный вопрос, курьер получит запрос в виде текстового сообщения в мессенджере. Для общения с сотрудниками ресторанов курьеры также получили визуальные карточки, которые помогут разрешить типовые ситуации, например, если заказ оказался неполным.


Источник: Агентство социальной информации

Читать далее

«Большая Байкальская тропа» собирает пожертвования на продолжение работы

  • 0
  • 0
  • FB
  • VK
  • TW
  • TG

Читайте также

Комментарии

0 комментариев