Не можете зайти на сайт Госуслуг. На телефон приходят странные сообщения. Звонят из микрофинансовой организации. Похоже, что мошенники взяли кредит на ваше имя или пытаются это сделать. Как обезопасить себя – читайте в нашем материале.
Как мошенники берут кредит
Ситуации, когда мошенники оформляют кредит на чужое имя, возникают часто. И хотя, украсть деньги со счёта гораздо проще, накопления многих граждан скромны, а в долг можно взять сотни тысяч и даже миллионы рублей.
«Дополнительный бонус для преступника – жертва может долго не подозревать об обмане и узнать об этом, только когда на пороге появятся специалисты службы взыскания банка, приставы, коллекторы. Если не доказать, что человек, на которого оформлен заём, ни при чём, именно он окажется крайним. Поэтому, чем раньше он узнает, не стал ли должником поневоле, тем лучше», – объясняет волонтёр-эксперт проекта «Профессионалы финансовых технологий» (ПроФиТ) Ассоциации развития финансовой грамотности, сотрудник банка Павел Никитин.
Чтобы узнать, что мошенник взял в банке кредит на ваше имя, регулярно проверяйте свою кредитную историю. Специалисты советуют делать это минимум раз в год. Так вы получите информацию обо всех своих долгах и запросах.
«Для этого необходимо зайти на портал Госуслуги, и узнать, в каких бюро находится ваша кредитная история. Далее на сайте конкретного бюро необходимо заказать подробную выписку, которая будет направлена вам на электронную почту. Там вы найдёте исчерпывающую информацию не только о действующих обязательствах, но и о том, например, в каких банках и когда подавались заявки на кредитные продукты», – поясняет арбитражный управляющий, волонтёр-эксперт проекта ПроФиТ АРФГ Наталия Лесникова.
Мошенники взяли кредит: что делать?
Если при проверке кредитной истории вы обнаружили заём на ваше имя, который не брали, срочно обратитесь в банк с претензией. В это же время подайте заявление в полицию о мошенничестве, советует Павел Никитин.
«Параллельно можно собрать доказательства и подать заявление в суд, чтобы оспорить договор, который вы якобы заключили с банком. Нужно сразу настраиваться на то, что легко не будет. Хотя ситуация представляется гораздо выигрышнее, если преступление произошло без вашего участия. Если гражданин как-то задействован, например, предоставил доступ к своему устройству, дело усложняется», – говорит Павел Никитин.
Когда кто-то авторизуется в банковской системе, учреждение по умолчанию считает этого человека владельцем счёта. Ввод паролей и кодов приравнивается к электронной подписи. В этом случае доказать, что кредит взяли не вы, будет непросто.
Как обезопасить свои данные
- В случае потери или кражи паспорта срочно делайте новый. Старый признают недействительным, и мошенники не смогут взять кредит
- Запретите мобильному оператору перевыпуск вашей сим-карты по доверенности, без личного присутствия
- Не отправляйте фото или скан паспорта кому попало и храните этот файл в надёжном месте
- Никому не говорите коды из СМС. Даже если вас в этом почти убедили
- Поймите, что настоящая служба безопасности банка никогда не звонит клиентам. Если сомневаетесь, положите трубку и перезвоните в банк сами по номеру на вашей пластиковой карте
- Не устанавливайте на телефон неизвестные приложения и не переходите по ссылкам, присланным вам незнакомцами или знакомыми людьми без пояснений.