Социальная кампания «Чужих бабушек не бывает» поможет пожилым людям скачать приложения, пользоваться голосовым помощником и покупать продукты онлайн.
Для успешного обучения старшего поколения в Tele2 создали специальную программу обучения. Так для волонтеров сделали пособие «Путеводитель по мобильному интернету» — в нем в доступной форме рассказывается, как пользоваться различными сайтами, зарегистрировать почту и общаться в соцсетях. Онлайн-версия путеводителя доступна на странице программы.
«Мы искренне верим, что наша кампания привлечет дополнительное внимание к важной проблеме — помочь пожилым родственникам освоить мобильный интернет. Сделать жизнь наших близких людей комфортнее намного проще, чем может показаться на первый взгляд. Это абсолютно в наших силах», — рассказала директор по маркетингу Tele2 Инна Походня.
В «ВКонтакте» для волонтеров также будет работать чат-бот. Он объяснит, с чего начать рассказ о современных технологиях, расскажет о нюансах обучения пожилых людей, а также проверит знания и будет готов давать ответы на популярные вопросы.Также в Tele2 подготовили шаблон объявления, которое волонтеры могут разместить в своем подъезде, чтобы найти одиноких пенсионеров, желающих освоить мобильный интернет.
Фото: unsplash.com / Simon Hattinga Verschure