#МЫВМЕСТЕ: в Telegram и во ВКонтакте запущен чат-бот психологической помощи

ВОД «Волонтеры-медики» запустило чат-бот в Telegram и во ВКонтакте, с помощью которого любой желающий сможет получить квалифицированную психологическую помощь в режиме онлайн в рамках Общероссийской акции взаимопомощи #МЫВМЕСТЕ. Психологи помогают справиться с паникой из-за последствий пандемии, обучают, как бороться со стрессом, как успокоить близких и чем заняться дома. Система настроена таким образом, чтобы платформа работала не только через смартфоны, но и с помощью персонального компьютера в удобное для всех участников коммуникации время. «Нашим приоритетом выступают интересы людей. Мы стараемся предоставить психологическую помощь легким и удобным способом. Разработанный чат-бот в популярном мессенджере позволит тысячам людей общаться онлайн с психологами со всей страны, задавать интересующие вопросы, оценивать качество оказываемой помощи», – отметила начальник отдела направлений медицинского волонтерства ВОД «Волонтеры-медики» Олеся Назарова. С середины марта более 180 тыс. человек уже получили психологические консультации от волонтеров-психологов. Свыше 1,5 млн человек воспользовались чат-ботом, 7 тыс. профессионалов оставили заявки на оказание волонтерской помощи и провели более 16 тыс. консультаций. В апреле организаторы акции #МЫВМЕСТЕ совместно с Viber запустили специальный чат-бот по направлению юридической и психологической поддержки граждан в условиях распространения коронавируса. Сформированное волонтерское объединение психологов постоянно преобразовывается и развивается на базе Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики». В рамках проекта появилось сообщество волонтеров-психологов #МыВместе во ВКонтакте, где регулярно публикуется полезный теоретический и практический контент. Присоединиться к сообществу можно по ссылке. Стать волонтером проекта можно заполнив форму по этой ссылке. Для предотвращения выгорания среди волонтеров-психологов организован комплекс регулярных мероприятий: терапевтические, супервизионные, интервизионные группы, а также обучающие вебинары, развивающие компетенции и повышающие квалификацию. Чтобы получить психологическую консультацию по телефону, необходимо обратиться на общероссийскую горячую линию 8 (800) 200-34-11 и оставить заявку. Источник: «Волонтеры-медики»