Купить лекарства, принести продукты и просто поговорить: в Твери появилась «горячая линия» для пожилых людей

С января по май этого года волонтёры «Фонда Твери» приняли больше тысячи звонков от одиноких пенсионеров. Координатор проекта «Бабушка, я рядом» Александра Конькова отметила, что идея создания такой «горячей линии» пришла не сразу – всё началось с продуктовой помощи пожилым.

«До этого у нас был проект «Подари еду»: мы развозили малоимущим пенсионерам продукты, – рассказала Александра Добро.Журналу. – Когда волонтёры приходили к пожилым людям, то стало понятно, что им не хватает общения. Они хотели рассказать о своих проблемах или как прошёл день. Появились и просьбы, например, сходить за лекарствами в аптеку. Скоро и в Фонд стали поступать подобные обращения. Но так как координатор всего один, а просьб становилось всё больше, то запустили такой проект».

В основном пенсионеры обращаются к волонтёрам с бытовыми проблемами. Ведь с возрастом сделать уборку или сходить в поликлинику всё сложнее. А многие пожилые остаются один на один с трудностями – дети и внуки далеко, либо просто заняты.