«Неадекватное дружелюбие»: пассажиры подмосковных электричек вступились за «самого доброго контролёра»

Нина Бандур работает контролёром на подмосковной станции «Опалиха». Каждую свою смену она улыбается всем встречным пассажирам, желает им здоровья и хорошего дня, помогает мамам с колясками и людям с инвалидностью.

«Когда первый раз её встретила, и она поздоровалась, я думала, что это персонально мне было. А потом поняла, что она всем пожелания говорит разные. Даже когда было паршиво, это всегда вызывало у меня улыбку, настроение поднималось. Больше ни на одной станции нет такого Человека», – пишет в соцсетях пассажир электрички Таисия Фёдорова, намеренно выделяя последнее слово. 

«Великолепный человек! Когда она говорит «Доброе утро, мои хорошие», на душе становится теплее», – рассказывает подписчик районной группы в соцсети Александра Митягина.

«Стоишь как баран по полчаса каждый вечер, уже ноги от холода подкашиваются, а неизменная тётя Нина в отличном расположении духа, каждого приветствует, желает приятного вечера. Потом лично с ней познакомились, оказалась из моего родного города, уже узнавала и радостно приветствовала. Она здесь не от хорошей жизни, но не отчаивается. Очень хороший человек, которому выпала такая адская работа», – пишет пассажир Артём.

Нина родилась в Ставропольском крае. Её первая профессия – балетмейстер. Сначала она танцевала, потом преподавала, но из-за ухудшения здоровья ушла работать на военный завод сварщиком микросхем и строителем. 

В 2016 году у её супруга резко ухудшилось здоровье. И Нина уехала на заработки в Москву. Работала на Савёловском вокзале, станциях Ленинградская и Дмитровская. Затем она стала контролёром турникетных линий в Нахабино – именно там её добродушность и заприметили пассажиры. 

В 2018 году около ста человек пришли поздравить Нину с днём рождения. В подарок женщина получила букеты цветов и конфеты. Некоторые участники флешмоба даже посвятили контроллеру стихи. Видео этого события стало тогда вирусным и набрало много просмотров. 

Но доброжелательность контролёра не пошла ей на пользу. Коллеги стали завидовать такому вниманию со стороны людей. Начальница смены стала придираться и ставить Нину Михайловну в неудобный график. Бандур перевели на станцию «Опалиха». Но и там с женщиной произошли неприятности. Одному из пассажиров не понравилась её приветливость, и он пожаловался на её «неадекватное дружелюбие». 

«Сегодня супруга увидела её в слезах, садящуюся в электричку в сторону Нахабино. Поинтересовалась, в чём дело, и узнала, что эту женщину переводят или, возможно, уволят из-за жалобы», – написал один из пассажиров электрички. 

Поднялся скандал. За контролёра вступились другие пассажиры. Они начали писать её руководству, требовать оставить женщину на «Опалихе» и премировать, а назойливого мужчину – наказать.

«Мы получили массу обращений с просьбами вернуть контролёра на турникетах Нину Михайловну Бандур на станцию «Опалиха». Мы разобрались в ситуации. Большинство пассажиров её любят. На работе она искренне приветствует людей на станции – от души желает доброго утра или вечера, спрашивает, как прошёл день. К сожалению, не всем пассажирам эта добрая инициатива показалась уместной, и в связи с этим наша подрядная организация, в которой Нина Михайловна трудоустроена, собиралась перевести её на другую станцию», – прокомментировала инцидент Центральная пригородная пассажирская компания.

К просьбам большинства прислушались и оставили женщину на прежнем месте.

«Опалиха – уже моя жизнь, моя семья, я полюбила пассажиров, которые ездят со станции, за их доброту и искренность», – говорит Нина Михайловна.

Недавно у неё был день рождения, и пассажиры также пришли её поздравить. Они целый день обнимали женщину, благодарили и дарили подарки. 

«Я не знала, куда себя деть. Во-первых, меня удивила такая теплота из сердец этих людей, и что они мне вручили подарки. Для меня была полная неожиданность, я плакала. Очень трогательно, это не описать словами», – поделилась Нина Бандур.

Ранее Добро.Журнал рассказывал, как инженер из Карелии попала в книгу рекордов России и пожертвовала миллион, чтобы исполнить мечту человека с инвалидностью. 

Заглядывайте в наши сообщества!

ВКонтакте — vk.com/dobro.press

Телеграм — t.me/dobrojournal

Обложка: «Подмосковье сегодня»