Развитие НКО во многом зависит от уровня компетенций сотрудников и систематическое повышение их квалификации. Победители конкурса грантов «Москва – добрый город» поделились опытом создания эффективных коллективов.
В любой организации необходим такой инструмент, как наставничество. Например, в благотворительном фонде «Кораблик» система наставничества стала ключевым инструментом адаптации новых сотрудников. Опытные специалисты не только передают профессиональные знания новым сотрудникам, но и помогают им освоиться в команде.
«Внедрили комплексную программу менторства, где каждый новый сотрудник в течение первых трёх месяцев работает под руководством опытного наставника. За это время новичок знакомится с особенностями нашей работы, осваивает внутренние процессы и налаживает контакты с коллегами. Такой подход позволяет сократить период адаптации с полугода до трёх месяцев и значительно повысить эффективность работы новых сотрудников», – поделился опытом директор и соучредитель благотворительного фонда «Кораблик» Дмитрий Акимов.
Команда, в которой каждый участник понимает, что он должен делать и как, влияет на развитие НКО. Поэтому система наставничества – важная часть корпоративной культуры многих некоммерческих организаций.
Участие в профессиональных конференциях и форумах остаётся одним из важных инструментов развития. Благотворительный фонд «Второе дыхание» организует собственные образовательные мероприятия, привлекая ведущих экспертов третьего сектора.
«Регулярно отправляем сотрудников на профильные конференции и обучающие мероприятия, делимся знаниями внутри организации и сами организуем образовательные занятия по обмену опытом. Это позволяет быть “на одной волне” с сообществом, быть в курсе лучших практик и применять их в своей работе», – рассказала PR-директор фонда «Второе дыхание» Анастасия Осипова.
Быть известным и значимым в той сфере, в которой работает организация – важный пункт. А повышение экспертности сотрудников прямо пропорционально влияет на развитие НКО.
Профессионализм в благотворительности – это только половина успеха. Не менее важно уметь находить общий язык с людьми, понимать их потребности и соблюдать принципы гуманизма в любой ситуации. Поэтому благотворительный фонд «Гольфстрим» уделяет особенное внимание развитию гибких навыков сотрудников. Здесь уверены: чтобы по-настоящему помогать людям, нужно в первую очередь научиться помогать самому себе.
«Наши сотрудники учатся не только профессиональным компетенциям, но и важным личностным навыкам – эмпатии, активному слушанию, умению работать в условиях стресса. Это помогает им более эффективно решать поставленные задачи и лучше взаимодействовать с семьями с детьми с особыми потребностями», – отметила руководитель благотворительного фонда «Гольфстрим» Виктория Якимова.
Современные технологии открывают новые возможности для обучения сотрудников. Благотворительные фонды и некоммерческие организации используют онлайн-платформы, геймификацию и другие инновационные подходы. Профессиональное развитие сотрудников НКО – это непрерывный процесс, требующий системного подхода и инвестиций.
Успешные организации понимают, что вложения в повышение навыков сотрудников окупаются увеличением эффективности работы и положительной обратной связью от благополучателей. А, значит, влияет и на развитие НКО в целом.
Ранее редакция Добро.Медиа рассказала, как НКО безопасно размещать социальную рекламу.
1
1
1
0
0
© 2019 — 2025 Добро.Медиа»
Мнение авторов раздела «Блоги» может не совпадать с позицией редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. 18+
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности