Проблемы пожилых людей: нет медицины, гарантий, уважения

1 октября – День пожилого человека. В этот день людей старшего возраста поздравляют представители власти, им дарят подарки, проводят концерты. Но помимо потребности во внимании есть и другие проблемы пожилых людей.

Дарья Елина

Проблемы пожилых людей: нет медицины, гарантий, уважения

Матвей Масальцев

В России – 34,5 миллиона людей старше 60 лет. К 2030-му их число вырастет ещё на два миллиона. Какие проблемы пожилых людей нужно решать в первую очередь, Добро.Медиа рассказал член Общественной палаты России, директор благотворительного фонда помощи пожилым людям «Внуки», директор по продукту Ассоциации Добро.рф Матвей Масальцев.

– Какие топ-три проблемы есть у людей старшего возраста в России?

– Первая сложность – социально-экономическая. Низкие доходы, нет доступа к медицине, невозможность выйти на улицу и безопасно передвигаться по городу, даже по дому.

Недавно я видел такую картину: лежит пожилой мужчина, парализованный инсультом. Ему нужна помощь, но невролога рядом с его селом нет. Чтобы пациент попал на осмотр, старшая медсестра с единственным мужчиной-помощником на носилках, стаскивают дедушку со второго этажа и за 200 километров везут в «буханке» по разбитым дорогам. Тягают его на пятый этаж районной больницы, а потом – назад. Неизвестно, как он переживёт такое путешествие.

– Недавно вы стали руководителем нового благотворительного фонда «Внуки». Как и кому он будет помогать?

– Фонд «Внуки» поможет пожилым людям, которые живут дома. Как ни странно, у них меньше поддержки от государства, некоммерческих организаций и частных благотворителей, чем у подопечных интернатов.

Идея фонда возникла у его учредителя чуть больше года назад. Перед тем как его создать, провели несколько исследований социальной сферы России. И пришли к выводу, что помощь больше всего нужна этой категории.

– Фонд будет решать проблемы пожилых людей по всей России?

– Да. Важный фокус фонда – ориентироваться на регионы, а не столицы. Пока у нас только один пилотный субъект – Тверская область. Выбрали её как один из самых непростых и показательных регионов. Тверь находится между Москвой и Санкт-Петербургом, здесь очень много пожилых людей, чьи дети и внуки уехали. Это большой регион, в котором много отдалённых сёл. Сложная логистика, социальная, демографическая ситуация позволят отработать механику и масштабировать дальше.

– Расскажите, как вы пришли в фонд «Внуки»?

– Большую часть жизни я тружусь в крупных инфраструктурных организациях, сейчас – в Ассоциации Добро.рф. Изменения на глобальном уровне не дают такой эмоциональной отдачи, как работа над конкретной социальной проблемой. Я давно хотел применить свой опыт в некоммерческом секторе.

Когда меня пригласили «Внуки», сразу подумал: «Это оно!» Очень обрадовался. Проблемы пожилых людей мне близки и понятны: мои родители и бабушка – люди старшего возраста. Я тоже через время окажусь в этой категории.

– Поделитесь, как вы попали в некоммерческий сектор?

– Моя история – немного нетипичная. Есть люди, которые приходят в благотворительность и волонтёрство после личного потрясения. Других подпитывает чувство «У меня всё не так плохо, как у других». Я не отношусь ни к тем ни к другим.

У меня всё случилось органично и мягко, я пришёл в НКО постепенно, из журналистики. Писал о политике, городской жизни, культуре, музыке, телевидении, спорте. И вот в «нулевые» меня пригласили в журнал «Деньги и благотворительность», первое профессиональное издание в секторе НКО.

Чем больше я погружался в тему, тем интереснее становилось. Приятно видеть результат своих усилий, менять жизнь конкретных людей.

Скоро у меня возникла концепция интернет-журнала «Филантроп». Это издание стало своеобразным ресурсным центром для некоммерческих организаций. Я уже не просто писал и редактировал, но и консультировал НКО.

Скоро начал с ними сотрудничать, был IT-директором фонда, который помогает детям-сиротам. Получив достаточно знаний, я пришёл в Ассоциацию волонтёрских центров. Такой вот путь.

– Почему вы решили связать жизнь с помощью людям? Некоммерческий сектор ведь мог так и остаться одной из многих журналистских тем. Был ли какой-то переломный момент?

– Мне всегда казалось, что это было постепенно… Хотя да, переломные моменты всё-таки были. Ими становились публикации, которые меняли жизнь людей.

Однажды мои статьи помогли добиться отмены строительства трассы через садовое товарищество. У людей хотели отнять землю, где они жили поколениями. Большие силы, которые должны были раздавить маленького человека, отступили. Тогда-то я и почувствовал себя каким-то НКО-шником (смеётся). С тех пор я регулярно влезал в такие истории.

– Как поменялась ваша жизнь за последние несколько месяцев – с тех пор, как вы занялись прикладной работой в фонде «Внуки»?

– Думаю, я стал другим человеком. Меня изменила одна командировка – я побывал в домах одиноких пожилых людей, в районной больнице, доме престарелых, в паллиативном отделении, квартирах маневренного фонда для погорельцев. Это… это бесполезно описывать словами, ведь я сам читал про это сотни раз. Но так ничего и не понял.

Пока сам не почувствуешь этих запахов, пока на тебя не выбегут из квартиры пожилого человека полчища тараканов, всё пройдёт мимо. Я своей семье так и сказал: это должен прочувствовать каждый.

– Что больше всего потрясло?

– Меня потрясли условия, в которых живут люди, потрясло количество человеческого горя. Представляете, в паллиативном отделении на соседних койках лежат бывший главврач больницы и бывший главный хирург! Такой вот замкнутый круг.

Но даже в безнадёге бабушки и дедушки продолжают распространять тепло, улыбаться и шутить. Для них хочется работать, они вдохновляют. На контрасте с ужасами видно лучших людей – соцработников, медиков, неравнодушных чиновников. Несмотря на личные проблемы, они дарят любовь и заботу. Это тоже невероятное открытие, о котором слышал много раз. Но, пока не увидишь лично, не поймёшь.

– Как не выгореть, видя такие ужасы?

– Я долго думал, что от выгорания спасают великие цели. На самом деле это не так. Выручает только семья. Посидеть с ребёнком или покосить траву – лучшая профилактика выгорания. Делать большие проекты и спасать человечество – большое счастье, но должно быть что-то кроме.

– Какие планы у фонда «Внуки» на ближайшие годы?

– Сейчас мы только начали: провели исследования, зарегистрировали фонд, нашли партнёров среди НКО и госучреждений. Это очень важно – работать в коллаборации с местным сообществом. Это значит: если мы уйдём, ничего не развалится.

В октябре мы запускаем первые проекты в пилотном регионе. За год отработаем – и будем распространять в другие субъекты России. Глобальный план – изменить систему и через несколько лет проснуться в стране, где проблемы пожилых людей решены.