Как выбрать наставника и не нарваться на мошенника: советы

Мотивирует, делится контактами и опытом, обучает прикладным навыкам – представителям любой профессии порой нужна поддержка. За такие услуги люди готовы щедро платить – но часто попадают к мошенникам. Как выбрать наставника и найти помощь бесплатно, читайте в гайде Добро.Медиа.

Дарья Елина

Как выбрать наставника и не нарваться на мошенника: советы

Советы в статье помогут избежать встречи с шарлатанами. Фото: unsplash

«Заставил уволиться с работы и влезть в кредит»

«Одна из клиенток обратилась в тяжёлом эмоциональном состоянии после взаимодействия с наставником, – рассказывает Добро.Медиа психолог Мария Мигаль. – Девушка хотела научиться вести социальные сети, чтобы привлекать клиентов и трудиться удалённо. Но в итоге осталась без работы и с большим кредитом».

По словам эксперта, клиентка не заметила на старте «красные флаги» – маркеры, по которым можно вычислить мошенника:

наставник сформировал завышенные и нереалистичные ожидания от работы («Через месяц уже будешь получать по 300к»)
заставил влезть в большой кредит и уволиться из офиса «для большей мотивации»
использовал эмоциональные качели в продажах.

Читайте также:

Где нужны наставники? Полный гайд для тех, кто готов освоить новую роль в жизни

Кто помогает взрослым и детям с редкими заболеваниями? Подборка благотворительных фондов

Кто помогает детям и взрослым с лёгочными заболеваниями? Список проверенных благотворительных фондов

Кто помогает пациентам с кожными заболеваниями? Список организаций и фондов

Как получить положенные льготы на лечение: список НКО, которые помогают добиться справедливости

Восстановить документы и найти ночлег: проверенные фонды и центры, которые помогают бездомным людям

«Манипуляциями и унижением он прикрывал отсутствие опыта и методологии, – замечает Мария Мигаль. – Количество подписчиков практически не изменилось, доход не увеличился. При этом девушка чувствовала осуждение от окружающих, которые усилили вину и стыд. Она потеряла доверие ко всем специалистам. А ведь среди них есть и достойные».

За последние несколько лет слово «наставник» обросло мифами – термином часто прикрываются любители наживы. Подробнее о том, что такое наставничество на самом деле, мы писали в нашем материале.

Часто наставниками себя позиционируют те, кто даже не имеет экспертизы в своей сфере. Фото: freepik

Такую систему работы применяют на производствах, в технологических компаниях, школах, вузах и социальных учреждениях – например, в детских домах. Так как отличить полезное от опасного?

Как выбрать наставника: пять критериев хорошего специалиста

Вам приятно в коммуникации с этим человеком – нет обесценивания, давления и манипуляций
Вы двигаетесь к своим целям
У вас есть понимание, какой шаг делать дальше
Наставник даёт вам развивающую обратную связь – подчёркивает ваши достижения и зоны роста
Вы знаете, как сделать результат и потом его повторить (возможно, уже в самостоятельном формате).

Наставник-мошенник: 14 «красных флагов» опасного специалиста

Отсутствие подтверждённого опыта и профильного образования
Продажи через боль, насилие и давление («без меня ты никто»)
Очень мало времени на принятие решения в процессе продаж («купи только здесь и сейчас»)
Оскорбления, критика и сравнение У наставника нет программы или плана сопровождения – вам продают «поле», «состояние» и другие абстрактные явления
Неадекватно высокие чеки относительно рынка, запроса и опыта наставника
Вам обещают сверхдоходность при минимальных усилиях
Изолируют от семьи, друзей и партнёров
Вас заставляют брать кредиты, оформлять микрозаймы, занимать деньги
Срыв договорённостей и непунктуальность
Наставник пропадает из коммуникации или, наоборот, очень много звонит или пишет на этапе продаж
Авторитарная позиция, навязывание целей без учёта ваших интересов
Обесценивание
Отсутствие договора, чеков.

«Я хотела научиться продавать консультации по психологии, но в итоге лишь ощутила собственную никчёмность – во всех неудачах наставник обвинял учеников. Оказалось, у него нет реального опыта. Мне предложили “медитации на привлечение клиентов” вместо маркетинговой стратегии», – признаётся Мария Мигаль.

Грамотный наставник не будет играть на слабостях ученика. Фото: freepik

На этапе продаж мошенник манипулировал («Ты умная, но такая бедная», «Не стыдно так мало зарабатывать?»). Устраивал эмоциональные качели – от «представь своё будущее мечты» до «погибнешь от голода, если не пойдёшь на обучение». Игнорировал запрос клиентки («На психологии много не получить, тебе нужно тоже стать наставником по продажам»). В итоге специалист отказалась от помощи.

Как выбрать наставника: чек-лист, что учесть, чтобы не попасть на мошенника

До покупки обучения составьте себе «индивидуальный план развития» – навыки и качества, которые вы хотите прокачать в этом году или квартале
Подберите несколько специалистов, которые могут быть полезны в решении вашего запроса
Сходите на разовую консультацию с каждым экспертом. Выберите того, с кем вы хотели бы работать в долгую
Обратите внимание, как вам продавали услуги – было ли давление, оскорбления или другие «красные флаги»?
Проверьте образование и опыт наставника. Посмотрите отзывы на специалиста – напишите бывшим клиентам
Вбейте в поисковике: «Имя фамилия наставника + ниша» (например, Мария Иванова психолог). Так можно найти дополнительную информацию о специалисте
Не берите кредиты или рассрочки на обучение, если ежемесячный платёж вы не можете покрыть текущим доходом
Заключайте договор, где будет указаны объем услуг, дата начала и окончания, условия возврата средств, зоны ответственности.

«Это не защитит вас от мошенников на сто процентов, но существенно снизит вероятность такой встречи», – говорит Мария Мигаль.

Найти наставника реально и бесплатно. На базе экосистемы Добро.рф работает специальная платформа. Здесь могут регистрироваться те, кто хочет быть наставником детям, помогать студентам, начинающим предпринимателям, НКО и не только. На ней найдёте человека, который поддержит и подскажет, как достичь успеха.

Ранее мы писали, как стать наставником для ребёнка.