10 идей, как купить подарки на Новый год и не разориться
Лайфстайл
Что делать, если мошенники взломали Госуслуги и взяли кредит на ваше имя? Реально ли оспорить этот долг? Как защитить свои права? Об этом рассказали в Банке России.
Фото: Freepik
Короткий ответ – да. Некоторые микрофинансовые организации позволяют подтвердить личность заёмщика через аккаунт на Госуслугах. Кроме того, мошенники могут взять кредит, так как узнают паспортные данные жертвы.
Если доступ к вашей учётной записи получил посторонний, для начала восстановите пароль. Сделать это можно онлайн или в МФЦ.
После этого узнайте, что злоумышленники делали в вашем аккаунте. Для этого откройте вкладку «Безопасность», затем – «Действия в системе».
Если мошенники взломали Госуслуги и взяли кредит, узнать об этом лучше как можно раньше. Информация в течение двух рабочих дней поступит в бюро кредитных историй.
Получить эти данные проще всего через Госуслуги. Если доступ к личному кабинету потерян, информацию можно запросить через сайт Банка России. В этом случае вы должны знать код субъекта кредитной истории. Он есть в вашем кредитном договоре, если вы хоть раз оформляли заём.
Если вы никогда не брали кредитов, получить данные сможете через банк или нотариуса, а также обратившись в бюро кредитных историй напрямую.
Проверять свою кредитную историю можно бесплатно дважды в год. Если делать это регулярно, у вас больше шансов узнать, что мошенник взял в банке кредит на ваше имя до того, как вам начнут звонить и требовать вернуть долг.
Если в ходе проверки своей кредитной истории вы обнаружили займ, который не оформляли, важно действовать быстро и грамотно, говорят в Банке России.
Кредитная организация обязана ответить вам в течение 15 рабочих дней. Она либо аннулирует ваш долг, либо откажет в этом. Во втором случае ваше право – обратиться в суд.
Пожаловаться на действия финансовой организации можно через онлайн-приёмную Банка России. Однако регулятор не вправе обязать её списать кредит, который взяли мошенники. Это может сделать только суд.
Как сократить шансы того, что мошенники взломают Госуслуги и возьмут кредит на ваше имя? В Банке России напомнили, как защитить от взлома свою учётную запись.
С 1 марта 2025 года россияне смогут оформить самозапрет на кредиты. Ожидается, что эта мера сократит количество обманов. А также поможет лудоманам.
Ранее мы рассказывали, как распознать мошенника на сайте знакомств.
Источник: Банк России, Госуслуги