Каждый год в России открывают около 11 тысяч некоммерческих организаций. А закрывают в четыре раза больше. Почему это происходит? Как НКО выжить, найти волонтёров и средства, обучить сотрудников, договориться с властью и решить другие проблемы? Ответ и ссылки на полезные сервисы – в статье.
Деньги для НКО: неожиданные источники
Некоммерческая организация не может быть устойчивой без стабильного финансирования. «Третий сектор» экономики зависит от ресурсов, подчёркивает Председатель Комитета Госдумы по молодёжной политике, руководитель Ассоциации волонтёрских центров (ДОБРО.РФ) Артём Метелев. Поэтому профессиональные команды НКО развивают фандрайзинг и учатся диверсифицировать источники дохода.
«Если у НКО нет источников финансирования кроме грантов и субсидий, она попадёт в состояние неопределённости на полгода или даже год, до момента следующей “конкурсной волны”, – объяснил он Добро.Журналу. – Это говорит о том, что в НКО не хватает компетенций».
Член Общественной палаты РФ, Заместитель Председателя Совета Ассоциации Матвей Масальцев поделился идеями, где найти деньги и ресурсы, в том числе и человеческие, для НКО:
- Гранты, субсидии
- Сотрудничество с бизнесом и крупными благотворителями
- Сбор пожертвований, краудфандинг
- Помощь волонтёров
- Pro-bono: помощь волонтёров-специалистов, которые бесплатно и профессионально решают конкретные задачи НКО
- Продажа товаров и услуг, созданных некоммерческой организацией, её сотрудниками или благополучателями
По наблюдениям Матвея Масальцева, два последних источника финансирования в списке обладают высоким потенциалом, но пока их редко используют. Он поделился лайфхаком: гранты и субсидии удобно смотреть в сервисе Добро.Навигатор. Это «единое окно» мер поддержки для НКО и волонтёров. Фонды, госучреждения и бизнес публикуют информацию о субсидиях и конкурсах, бесплатных консультациях или льготной аренде помещения. Волонтёры и организаторы – подают заявку на помощь.
Как бесплатно пройти обучение и получить помощь наставника из устойчивой НКО, расскажем ниже.
Территориальные сложности: как попасть из точки А в точку Б
Территориальные особенности России сказываются на НКО, считает Артём Метелев. Логистические сложности – значимая проблема третьего сектора в нашей стране.
«В крупных регионах – например, Красноярском крае или Московской области, бывает трудно организовать регулярное взаимодействие с партнёрами и органами власти. Добраться из одного города в другой – целая задача», – замечает он.
Ещё один риск – неготовность государственных служащих взаимодействовать с некоммерческим сектором, полагает Артём Метелев.
«Недостаток знаний, как работать с НКО и волонтёрами – это задача, над которой мы работаем, – подчёркивает он. – В последние годы развиваются меры господдержки: растёт финансирование субъектов, Фонда президентских грантов и Фонда культурных инициатив, принимают новые законы».
Благодаря Артёму Метелеву и Комитету Государственной Думы по молодёжной политике в законе «О благотворительной деятельности и волонтёрстве» появились новые муниципальные и региональные меры поддержки. Это позволило расширить направления финансовой и имущественной помощи, закрепить инфраструктуру социально ориентированных НКО, ресурсных центров добровольчества, ввести нагрудной знак для добровольцев и многое другое.
Артём Метелев отмечает: сейчас государство стремится развивать некоммерческий сектор как отрасль экономики. Вклад НКО в экономику страны за прошлый год – больше трёх триллионов рублей, 2% от общего объёма.
«От инвестиций в НКО государство получает и экономический эффект, и социальный: рост доверия, взаимопомощи среди населения, снижение преступности, повышение уверенности в завтрашнем дне», – резюмировал Председатель Комитета Госдумы по молодёжной политике.
Внешние и внутренние проблемы НКО: к кому идти за помощью
«В последние три года на НКО действуют две противоположные тенденции: рост государственной поддержки и снижение числа пожертвований, – рассказал Добро.Журналу Член Общественной палаты РФ, Заместитель Председателя Совета Ассоциации Матвей Масальцев. – Это вызвано внешними причинами: пандемией, санкциями, уходом крупных международных фондов».
Внешние факторы влияют на внутреннее состояние руководителей и сотрудников НКО, добавляет Артём Метелев. Из-за трудных решений и регулярных поисков ресурсов появляется усталость и эмоциональное выгорание, острее становятся пробелы в компетенциях, неготовность коллектива или руководителя продолжать деятельность.
Преодолеть главные проблемы организациям помогает Ассоциация волонтёрских центров, которой в этом году исполнится 10 лет.
«Она задумывалась, чтобы развивать в стране культуру взаимопомощи, – отметил Председатель Комитета Госдумы по молодёжной политике, руководитель Ассоциации волонтёрских центров (ДОБРО.РФ) Артём Метелев. – Нам удалось изменить отношение к волонтёрству в стране: процент участия вырос с 3 до 28%, то есть такой опыт есть у каждого четвёртого! Около 90% доверяют волонтёрам и НКО. Получается, волонтёр – герой нашего времени».
Ассоциация волонтёрских центров приняла семь приоритетных целей на 2024 год:
- Объединить активные социально ориентированные НКО в России. На первом этапе Ассоциация планирует привлечь на платформу ДОБРО.РФ десять тысяч организаций
- Сделать добро нормой жизни в России – через личный опыт участия миллионов россиян. По планам Ассоциации, к концу года на платформе ДОБРО.РФ будет два миллиона пользователей, который постоянно совершают добрые дела
- Развивать региональную муниципальную инфраструктуру. Для этого в сети Добро.Центров и Ресурсных Добро.Центрах окажут больше 400 тысяч консультаций
- Создать фундамент для развития волонтёрского движения: обеспечить развитие устойчивой инфраструктуры поддержки добровольчества, определив в 50 субъектах Российской Федерации региональные ресурсные центры добровольчества
- Создать условия для формирования поколения созидательной молодёжи, готовой брать ответственность за решение общественных проблем России. Для этого работает программа «Обучение служением»: молодые люди безвозмездно создают проекты для НКО. В 2024-м в неё привлекут 250 тысяч обучающихся и тысячу наставников-преподавателей
- Повысить устойчивость некоммерческого сектора и сформировать культура взаимопомощи, лидерства и ответственности: в этом помогает Международная Премия #МЫВМЕСТЕ
- Систематизировать работу штабов #МЫВМЕСТЕ в 89 субъектах, помочь семьям военнослужащих
Все проекты Ассоциации волонтёрских центров направлены на поддержку НКО и объединяются на платформе ДОБРО.РФ, подчеркнул Матвей Масальцев.
«Мы помогаем привлечь волонтёров, автоматизируем их поиск, организуем методическую поддержку с помощью франшизы Добро.Центров, предоставляем бесплатный доступ к обучающим материалам и курсам в Добро.Университете, собираем меры поддержки НКО в Добро.Навигаторе и многое другое», – отметил он.
Каждый год Ассоциация волонтёрских центров запускает новый сервис. Например, на образовательной платформе «Добро.Университет» вышли больше ста курсов, обучили свыше 700 тысяч россиян. Артём Метелев отметил и сервис товарной благотворительности, который позволит организациям получать товары от пользователей, которые готовы их пожертвовать на онлайн-маркете Wildberries.
«У нас сотни исследований, лучших практик, методик, которые можно уже сегодня применять в работу, – добавил Метелев. – В этом году мы расширим возможности участия пользователей в помогающих практиках и добавим модуль донорства. Мы добавим модуль благотворительности, обсуждаем варианты создания возможностей для обмена едой, вещами. По поручению президента вместе с Красным Крестом запускаем пилотный проект по оказанию адресной помощи людям в семи регионах России».
Наставник и обучение для НКО: доступные варианты
Исследования показывают: сами НКО считают проблему нехватки навыков незначительной. По мнению Артёма Метелева, это, – наоборот, один из ключевых вызовов.
«Помощь благополучателям, работа с государством, масштабирование инициатив, оценка социального эффекта – всё это требует специализированных навыков. Но профессии “менеджер НКО” у нас пока нет, этому не учат в университетах, – рассказывает он. – Профильных программ по подготовке специалистов в третьем секторе – единицы, и небольшим региональным НКО сложно в них принять участие».
Последние четыре года АВЦ организовала для небольших НКО больше 70 стажировок у лучших в некоммерческой отрасли: экспертов фонда «Вера», отряда «Лиза Алерт», фонда «Старость в Радость», Центра лечебной педагогики и других именитых НКО. В год наставника практику решили продолжить в системной программе «НКО помогает НКО».
На новой платформе представитель третьего сектора может найти наставника и оказать помощь другим. Заявки на роль наставников НКО подали больше 500 человек. Уже сейчас сотрудники молодых организаций бесплатно получают такую поддержку.
«Я попробовал себя в качестве наставника проекта, – признался Матвей Масальцев Добро.Журналу. – Пользоваться сервисом удобно: после того, как тебя выбрали, вы переходите в чат Вконтакте и там обсуждаете интересующие темы, созваниваетесь».
По опыту члена Общественной палаты, чаще всего сотрудники третьего сектора обращаются к наставникам за советом в решении конкретной задачи, сложности, которая появилась в работе.
Следующий шаг проекта – создать систему вебинаров и библиотеку лучших практик, рассказал Артём Метелев.
«Мы хотим создавать горизонтальные связи между федеральными некоммерческими организациями, готовыми делиться своим опытом, и молодыми НКО, желающими повысить свою эффективность, – резюмировал он. – Эта программа была поддержана правительством в лице Татьяны Голиковой, рекомендована к тиражированию. Я уверен, что она будет востребованной, в ней примут участие тысячи некоммерческих организаций из регионов нашей страны».