Действия волонтёра при отказе карты оплаты у зрителя

Если у гостя не проходит оплата картой на точке питания, волонтёр показывает ближайший банкомат или объясняет, где находится касса, принимающая наличные. Помощник не даёт денег в долг и не пытается решить проблему за счёт других зрителей. При отсутствии возможности снять наличные волонтёр советует, где можно перекусить рядом со стадионом. Финансовые вопросы решаются только в рамках официальных сервисов.