При выходе зрителей волонтёр желает хорошего вечера, благодарит за посещение и приглашает приходить снова, создавая тёплую атмосферу завершения события. Помощник интересуется, всё ли понравилось, и при наличии негатива записывает пожелания и передаёт координатору. Последнее впечатление не менее важно, чем первое, поэтому улыбка на выходе обязательна. Формирование лояльности зрителей начинается с приветствия и заканчивается прощанием.
0
0
0
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности