Цифровой помощник: вышел новый курс для волонтёров

Академия Добрино опубликовала бесплатные видеоуроки для желающих научить старшее поколение использовать гаджеты. Где посмотреть курс «Цифровой помощник» и о чём расскажут эксперты? Читайте в Добро.Медиа.

Евгения Наумова

Курс создали команды Ассоциации Добро.рф и волонтёры благотворительного фонда СКБ Контур. В основу материалов лёг личный опыт методистов, преподавателей цифровой грамотности и добровольцев «Серебряного контура», которые регулярно помогают старшему поколению.

Благодаря этим урокам вы можете стать проводниками в мир современных технологий для всех, кому они непонятны.

«Цифровизация идёт стремительно – запись к врачу, оплата счетов, госуслуги, заказ продуктов, общение с близкими – всё уходит в онлайн. Но для людей старшего возраста такой переход часто оказывается барьером. Поэтому цифровая помощь становится не просто добрым делом, а новым этикетом, проявлением уважения и заботы», – подчеркнули эксперты курса.

Курс «Цифровой помощник» состоит из восьми видеоуроков и итогового тестирования. Они посвящены основным правилам эффективной коммуникации, которые пригодятся слушателем не только в волонтёрстве, но и в профессиональной деятельности.

О чём расскажут на курсе?

О границах цифровой помощи, чтобы никому не навредить
Как проводить индивидуальные и групповые консультации
О корректном разрешении конфликтных и неловких ситуаций
Как действовать при проблемах с устройством.

Пройти курс «Цифровой помощник» могут россияне старше 16 лет. Он подойдёт тем, кто хочет помогать и быть полезным. Кроме возраста нет никаких ограничений: уроки будут понятны школьникам, студентам, взрослым и серебряным волонтёрам.

Читайте также

Как помогать другим удалённо? 15 актуальных вакансий Добро.рф для онлайн-волонтёров

Минюст утвердил новые правила для гуманитарных миссий #МЫВМЕСТЕ в приграничье: что изменилось?

Российские специалисты могут войти в Международный добровольческий резерв, чтобы помогать за рубежом

Вклад сектора волонтёрства и НКО в экономику России составил 1,5% ВВП

«И верьте в чудо»: наставник года-2025, обучающий пожарных, рассказал о своём пути

В России создадут благотворительную платформу с использованием цифрового рубля

Посмотреть курс можно на сайте Академии Добрино. После завершения обучения и итогового тестирования вы получите электронный сертификат. Документ «подтянется» в профиль волонтёра и волонтёрскую книжку на платформе Добро.pф.

Ранее редакция Добро.Медиа рассказала, как юрист поддерживает людей в уязвимом положении.