Около ста обращений в сутки поступает на горячую линию для онкобольных и их родных Службы «Ясное утро». Здесь люди, которые столкнулись со страшным заболеванием, анонимно и бесплатно получают квалифицированную помощь. Чтобы поддержать каждого, кто переживает непростой этап в жизни, нужны волонтёры-психологи.
Кол-центр Службы «Ясное утро». Фото предоставлено некоммерческой организацией
Только в 2023 году круглосуточная горячая линия службы «Ясное утро» приняла больше 32 тысяч обращений. Набрав номер 8 (800) 100-01-91, пациент может получить консультацию опытного психолога, юриста по медицинскому праву.
Чтобы каждый, кто нуждается в поддержке, смог её обрести, нужны волонтёры-психологи. Поэтому Служба «Ясное утро» открыла набор добровольцев.
«Большинство волонтёров-психологов присоединяются к программе в начале своего профессионального пути – с искренним стремлением помогать людям и участвовать в значимых социальных проектах, – отмечает ведущий психолог и руководитель кол-центра Службы «Ясное утро» Анна Силаева. – Уникальный опыт работы в формате телефона доверия даёт возможность психологам развить навыки и знания, стать частью нашей команды, где ценятся профессионализм, бережное отношение к подопечным и взаимное уважение. Благодаря полученному опыту наши волонтёры-психологи становятся востребованными специалистами на рынке труда».
Чтобы стать волонтёром-психологом, требуется:
- Высшее психологическое образование
- Желание работать на горячей линии на волонтёрских началах
- Готовность разделять ценности и принципы «Ясного утра»
- Грамотная речь и чёткая дикция
- Поскольку обучение проходит очно, то специалисты должны жить в Москве или в ближайшем Подмосковье.
Прежде чем приступить к работе, волонтёры-психологи проходят бесплатное двухмесячное обучение техникам телефонного консультирования. Также они знакомятся с особенностями работы с онкологическими пациентами. Помимо учёбы, добровольцы участвуют в тренингах и встречаются со специалистами для повышения квалификации.
Волонтёры-психологи могут подать заявку до 15 мая на сайте Службы «Ясное утро».
Ранее редакция Добро.Медиа рассказала историю подопечного Фонда Хабенского, который поборол опухоль мозга, но частично потерял зрение.
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности