«Растопила сердечко интервьюера»: волонтёр из СНГ рассказала, как попала на Олимпиаду в Милане

Проходя через металлодетекторы аккредитационного центра, Алина знает: сейчас раздастся писк. С тех пор как она стала волонтёром на Олимпиаде-2026 в Милане, её одежда увешана значками от новых друзей – из Китая, Канады, США… А ведь три месяца назад она была уверена: ей отказали, и на событие мечты она не попадёт. Но случилось чудо. Откровенной историей о об исполнении желаний доброволец из СНГ поделилась с Добро.Медиа.

«Последний оплот надежды»

Знание английского языка, возраст старше 18 лет и желание «зажечь» игры своим энтузиазмом. Такие требования к волонтёрам указывали организаторы Олимпиады-2026 на сайте. И всё! Даже опыт в других международных мероприятий – бонус, а не обязательное условие. 

Но, заполняя анкету, я сомневалась: допустят меня или нет?

Побывать на Олимпиаде было моей давней мечтой. Я участвовала во многих международных событиях – в том числе, на «Формуле-1» и «Евровидении». А игры были заветной «вершиной» моего событийного волонтёрства. Выше уже не прыгнуть.

Больше двух лет назад я отправляла анкету на Олимпиаду во Франции, но не дошла даже до этапа интервью. Без объяснения причин мне прислали отказ. Тогда последним оплотом надежды стала Италия.

«Письмо с предложением отказаться от мечты»

Приём заявок открыли полтора года назад. Я сразу отправила анкету. Спустя несколько месяцев пришло уведомление: меня допустили до интервью!

Я страшно переживала за свой английский. Он у меня разговорный,  не идеальный. А с итальянским вообще не очень: хоть я его и учила, и даже сдала экзамен на подтверждение начального уровня, в последнее время забросила занятия. Но теперь решила его подтянуть.

И вот – собеседование. В правилах указано, что интервью будет индивидуальным и продлится около часа. На деле мы созванивались впятером: организатор и четыре претендента на то, чтобы стать волонтёром на Олимпиаде.

Это было одно из самых лёгких собеседований в моей жизни. Нас спрашивали, какие языки мы знаем, почему хотим быть добровольцами… Оказалось, у остальных претендентов на этом созвоне вообще нет волонтёрского опыта. 

Тогда я решила выдать ещё одно своё преимущество: попрощалась с девушкой-интервьюером на итальянском и пожелала хорошего вечера. Кажется, этим я и растопила её сердечко. Она даже заулыбалась.

Казалось, всё шло удачно. Но осенью 2025-го я узнала: в основную волонтёрскую группу меня не взяли. Попала только в резерв. На это письмо нужно было ответить: сказать, готова ли я ждать точного ответа до начала Олимпийских игр – или схожу с дистанции. Выбрала первое.

Новогоднее чудо

Чтобы стать волонтёром на Олимпиаде, нужно раскошелиться: организаторы не предоставляют ни проживание, ни международные билеты, ни помощь при оформлении визы. Всё, что положено, – это униформа, питание во время смен, проезд по Италии и сувениры. Но ради мечты я была готова потратиться.

Не все знакомые меня поняли. Как можно доплачивать за то, чтобы работать бесплатно? Но я настолько заряжаюсь от таких событий, что готова отдать любые деньги.

Приглашение пришло 29 декабря 2025 года – меня позвали волонтёром на Олимпиаду. Всё, что случилось дальше, было новогодним чудом: как раз в это время у меня был перерыв в работе, долгосрочная виза уже готова, а друзья через знакомых своих знакомых нашли два варианта бюджетного жилья. И это в Милане в сезон международного события!

Теперь я специалист аккредитационного центра. Чтобы подготовиться к обязанностям, я прошла все доступные мне курсы на платформе Олимпиады. Некоторые даже по два раза – на английском и итальянском. Мне казалось, я готова. Но в первый же день поняла: это не так.

Стать волонтёром на Олимпиаде: красная рыба и швейцарские часы

Когда я отправляюсь за границу как турист, по приезде мне несложно быстро переключиться на английский язык. Но здесь, когда мне надо было не просто говорить, но и принять документы, найти человека в системе, проверить качество фотографии, я чувствовала себя растерянно. Первый день в основном молчала и кивала головой.

Теперь это прошло – кажется, сегодня я даже думаю по-английски. Всё благодаря моим менеджерам: один из Британии, другой из Бразилии. Русский язык тоже пригодился. Оказалось, в аккредитационном центре только я одна была из стран СНГ, и помогла сотрудникам грузинского посольства решить проблемы перевода.

Все относятся ко мне тепло, особенно итальянцы. Их тут большинство – 83% всех добровольцев. Это значит, я попала в 17% иностранцев!

Из нашей команды я подружилась с девушками из Канады и волонтёрами из Китая. Когда идём на обед, разговариваем, делимся нюансами своих стран, учим друг друга простым словам. 

Кстати, кормят тут великолепно. Можно выбрать между двумя вариантами по каждой позиции: горячее, закуски, гарниры, десерты. Даже красная рыба однажды была. Порции такие, что доесть сложно. Вода, газировка, чай-кофе и печенья – в неограниченном доступе.

Ещё одна приятность – подарки. Каждому дали много сувениров и классный комплект униформы. Там больше дюжины вещей: в том числе, горнолыжная куртка, зимние штаны, ботинки и даже швейцарские часы! Ну, и как и на всех крупных международных событиях, здесь есть традиция обмениваться значками с родины. Так что мы теперь все дружно «пищим» на металлодетектерах.

«Чувство, которое я давно потеряла»

За время, что я стала волонтёром на Олимпиаде, было много смешных и трогательных историй знакомства. Например, вчера в троллейбусе внезапно вырубило свет. Все начали спокойно выходить, а я и ещё одна женщина встали в недоумении. Оказалось, она не местная, тоже приехала как доброволец. Мы посмеялись, обменялись контактами – и она позвала меня в гости в США. Подумать только: пять минут общения, а меня уже ждут на другом конце планеты!

В своё свободное время я пытаюсь ходить свидания. Уже познакомилась с одним молодым человеком. Очень приятным. Кто знает, как дальше всё сложится…

Несмотря на то, что время у меня есть, ни на одно соревнование вживую я не попала. Бесплатные места для тех, кто приехал волонтёром на Олимпиаду, не предусмотрены. На открытие можно было купить билет в десять раз дешевле обычной цены. Я эту возможность упустила: думала, буду работать в этот день допоздна.

Никогда не забуду этот вечер. Освободившись раньше, я пошла гулять по Милану. Познакомилась с парнем-бортпроводником из Румынии и двумя женщинами из Нидерландов. Вместе пошли мы смотреть открытие Олимпиады в фан-зоне. Пусть не вживую – я вовсе не расстроилась.

Изначально планировала приехать на полторы недели, но в итоге, наверное, задержусь на месяц. Первые девять дней жила у русскоязычных студентов, которые снимают здесь квартиру, а теперь – в настоящей итальянской семье. Узнав, что я приехала волонтёром на Олимпиаду, они сказали, что я могу побыть тут подольше.

Как описать, что я ощущаю? Это просто восторг! Олимпиада вернула мне чувство, которое я давно потеряла: наслаждение тем, что делаю. Я поняла, что хочу учить иностранные языки и работать в организации международных событий. От менеджеров узнала, что в эту сферу сложно пробиться. Но я настолько зарядилась этой атмосферой, что готова не спать, сидеть в офисе круглосуточно, куда-то нестись – только бы заниматься тем, что люблю.

Ранее мы писали, как мамы школьников собрали свою футбольную команду.