С 10 октября в России начали действовать новые правила идентификации граждан при обращении в Социальный фонд России. Теперь, чтобы получить информацию о своих пособиях или пенсии, нужно назвать секретный код.
Социальный фонд России (СФР) утвердил официальный порядок установки и использования кода, который подтверждает личность гражданина при звонках на горячую линию. Эти нормы закреплены приказом СФР от 24 июля 2025 года № 859. Чтобы установить его, нужно прийти в любое отделение фонда с пакетом документов.
В заявлении гражданин указывает не только секретный код, но и номер телефона, с которого планирует обращаться в СФР. Если звонок поступит с другого номера, для подтверждения личности дополнительно потребуются паспортные данные и СНИЛС.
Те, кто предпочитает дистанционное оформление, могут установить код через портал «Госуслуги». Однако при звонке в СФР дополнительно потребуется назвать СНИЛС. Если же код оформлен лично в отделении фонда, повторная проверка данных не потребуется.
СФР предлагает два способа установки кода. В обоих случаях комбинация не должна превышать десяти символов. Первый способ – набор символов. Гражданин может составить секретный код цифрами и (или) буквами русского алфавита. Второй – пара «вопрос – ответ». В этом случае нужно выбрать один из заранее предложенных вопросов. Ответ и будет вашим секретным кодом СФР.
Новые правила нужны, чтобы защитить персональные данные и не допустить мошенничества. Сотрудники СФР смогут предоставить по телефону информацию о пособиях, пенсионных правах и льготах только после успешной идентификации заявителя. При этом сведения остаются доступными и через личный кабинет на сайте фонда.
Ранее редакция Добро.Медиа рассказывала, что нужно семьям для рождения детей.
0
0
0
1 комментарий
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности
маразм какой то