В Новосибирске уволили доктора, который не обратил внимание на жалобы 19-летней девушки, и отправил её домой. На следующий день пациентку увезли на скорой и сделали экстренную операцию после разрыва аппендицита. Почему всё чаще можно услышать фразу «врач мне не верит», как называется это явление в психологии – разбираемся в нашем материале.
Фото: Freepik
Когда медики отмахиваются от жалоб пациентов или списывают всё на ипохондрию, это называют медицинским газлайтингом. Казалось бы, решение тут простое: найти другого специалиста. Однако явление не так безобидно, как может показаться.
Что такое газлайтинг? Это одна из форм психологического насилия, когда человек заставляет другого сомневаться в собственной адекватности. Термин появился благодаря пьесе Патрика Гамильтона Gaslight (переводится как «газовый свет»). В 1944 году произведение экранизировали, главную роль сыграла Ингрид Бёргман. Её героиня становится жертвой манипуляций мужа, которого и называют первым газлайтером в истории. Он переставляет в квартире местами предметы и зажигает газовое освещение, чтобы свет стал тусклым. И убеждает жену, что ей всё мерещится. Хитрый план он придумал, чтобы выставить женщину невменяемой и присвоить её наследство.
Сегодня о газлайтинге говорят не только в разрезе личных отношений. Явление всё чаще встречается в медицине. Одной из первых об этом рассказала голливудская звезда Шэрон Стоун. В 2001 ей стало плохо на съёмочной площадке, и актрису экстренно доставили в больницу. По её словам, врачи не увидели ничего подозрительного на компьютерной томографии и решили, что она притворяется. Лучшая подруга Стоун всё же убедила медиков провести дополнительное исследование. Оно показало, что Шэрон перенесла инсульт.
Подобные случаи нередки и в России. С одной из пациенток нам удалось пообщаться. Наталья из Подмосковья поделилась: три дня сильно болело в области сердца, но специалист не воспринял симптом всерьёз.
«Она сразу поставила “диагноз”: понервничала. Бывает. Иди и выпей валерианы. Я поняла, что врач мне не верит. Но боль была очень сильной и отдавала в левую руку и даже пальцы. Позже оказалось, что у меня инфаркт. Но это выяснилось, когда меня увезли на скорой в больницу», – делится женщина.
Подобные ситуации не только вредят пациенту, но и подрывают доверие к системе здравоохранения, считает бизнес-коуч и бизнес-трекер для медицинских организаций Виктория Королёва.
«В моей практике тоже была пациентка, которая несколько месяцев жаловалась на головные боли, но врачи лишь рекомендовали меньше стрессовать, – рассказывает она Добро.Медиа. – В итоге после обращения к третьему специалисту ей назначили МРТ, которое выявило серьёзную патологию. Этот случай подчёркивает, как важен правильный подход к жалобам пациентов».
Люди, столкнувшиеся с газлайтингом от врача, сначала пытаются доказать, что болеют на самом деле. Но спустя время многие замыкаются в себе.
«По данным Росстата, в 2020 году смертность от болезней системы кровообращения составила 938 500 случаев, а от внешних причин – 95 300, – приводит цифры Виктория Королёва. – И хотя статистика не связана напрямую с медицинским газлайтингом, она подчёркивает важность своевременной диагностики и лечения. Игнорирование симптомов в том числе может способствовать высоким показателям смертности».
Графика: Добро.Медиа
Графика: Добро.Медиа
Графика: Добро.Медиа
Графика: Добро.Медиа
Явление таит в себе опасности не только для физического, но и эмоционального состояния пациентов. Газлайтинг вызывает стресс, тревогу и депрессию, считает клинический психолог, преподаватель Московского Института Психоанализа Кирилл Ефимов. Но почему же мы всё чаще задаёмся вопросом: врач мне не верит?
«Во-первых, у специалистов мало времени на приём, что приводит к шаблонному подходу. Во-вторых, не стоит забывать о доступности информации: пациенты часто ожидают от врачей подтверждения собственных догадок, что приводит к дополнительным конфликтам», – поясняет Добро.Медиа Ефимов.
Психолог Ника Болзан называет и ещё одну причину – недостаточная квалификация медицинского персонала. По её мнению, если врач не в состоянии помочь пациенту, он должен направить его к другому специалисту. Однако не все хотят это сделать.
Ещё интересный нюанс: с медицинским газлайтингом чаще сталкиваются женщины, чем мужчины. Причём не одно столетие.
«Самый яркий пример – миф о недостатке сексуальной активности у женщин и уже несуществующий диагноз “истерия” (древние греки считали, что невроз у женщин возникает из-за того, что матка блуждает по телу – прим. ред.), – подчёркивает Болзан. – Современные исследования показывают, что женщины, как правило, дольше мужчин ждут в отделениях неотложной помощи и постановки диагноза. Также они регулярно сталкиваются с акушерским газлайтингом во время беременности или после родов, в том числе травматичных. Часто им приходится слышать обесценивающие фразы от врачей, например: “Не придумывайте”, “Всё у вас в голове” или “Вам не может быть так больно”».
Эксперт добавляет: если к вам пришла мысль, что «врач мне не верит», важно предпринять шаги. Первый – сменить специалиста на того, с кем вам будет комфортно обсуждать вопросы здоровья.
Фото: Freepik
А если вы переживаете, что вам поставят неправильный диагноз или не воспримут всерьёз, то позовите с собой на приём друга или родственника. Это не только даст вам моральную поддержку, но и позволит получить взгляд со стороны.
«Приходите с заранее подготовленным списком вопросов, которые вы хотите обсудить с врачом. Делайте заметки во время приёма, чтобы позже вернуться к ним», – советует Ника Болзан.
Если вы считаете, что врач не выполняет свои обязанности, обратитесь к руководству больницы. Так получится привлечь внимание к проблеме и обеспечить себе качественное лечение.
Ранее мы рассказывали, как помочь ребёнку пережить буллинг в школе.
0
0
0
0
0
© 2019 — 2025
Мнение авторов раздела «Блоги» может не совпадать с позицией редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. 18+
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности