«Милосердие и доброта у нас в крови»: волонтёр из Узбекистана дарит одежду землякам

Добро всегда окупается, считает волонтёр из Узбекистана Диана Шарипова. Её проект «Добрый магазин» дарит одежду многодетным семьям, матерям-одиночкам, детям-сиротам и малоимущим пенсионерам. Как волонтёр развивает культуру шеринга в Наманганской области – она рассказала Добро.Медиа.  

«Добрый магазин» охватывает более тысячи семей Узбекистана. Фото: Международная Премия #МЫВМЕСТЕ-2024

За год благотворительная организация охватывает более тысячи семей с тяжёлым финансовым положением. Получить тёплую одежду в «Добром магазине» может любой желающий каждый вторник и пятницу. В остальные дни волонтёры принимают и сортируют вещи.

Проект Дианы Шариповой стал победителем Международного трека «We Are Together» Международной Премии #МЫВМЕСТЕ-2024. Он вошёл в тройку лидеров в номинации «Равные возможности и социальная справедливость».

– Как устроен «Добрый магазин» и в чём его задача?

– «Добрый магазин» – это платформа, куда неравнодушные жители Намангана приносят одежду, обувь, канцелярские товары и другие необходимые вещи для тех, кто в них больше всего нуждается. Для многих жертвователей важно не избавиться от ненужных вещей, а совершить благое дело. В отличие от других похожих проектов, мы сортируем вещи на секции: отдельно верхняя одежда, отдельно обувь, отдельно аксессуары.

Пик активности наших благотворителей – это конец августа. К нам приходят семьи за помощью в подготовке к 1 сентября. Собрать ребёнка в школу – удовольствие дорогое. Не все многодетные могут позволить себе полный комплект для школы. 

Мы – это мостик между теми, кто хочет передать ненужные вещи, и теми, кому нужна поддержка. Чаще всего наши подопечные – женщины. Кстати, мужчины тоже к нам обращаются. Многие возмущаются, зачем мы им помогаем. Но им тоже нужна поддержка.

Немалое число мужчин в Узбекистане – наёмные работники. Их одежда быстрее выходит из строя. Если мужчине нужна помощь, и он радуется нашей одежде, то почему бы не поддержать его?

Волонтёр «Доброго магазина» Фируза. Фото: соцсети Дианы Шариповой

– Кто чаще всего приходит к вам за помощью?

– Наш проект рассчитан на уязвимые слои населения. Это матери-одиночки, многодетные семьи, наёмные рабочие и люди из дома престарелых. Но приходят разные. Многие благополучные могут оказаться в беде, и они тоже имеют право на помощь. «Добрый магазин» открыт для всех, каждого мы встречаем с улыбкой и стараемся поддержать.

К нам часто приходят мамочки. Дети растут очень быстро, мы это все понимаем. Постоянно покупать новую одежду не позволяет бюджет. Тогда приходим на помощь мы. За каждую приобретённую вещь мы платим тем, кто её передал. Обычно вознаграждение небольшое – сумма не превышает один доллар. Многие передают вещи просто чтобы поддержать бабушку, которой они нужны. Совсем не ради денег.

– Когда люди могут прийти в «Добрый магазин» и получить одежду? 

– «Добрый магазин» выдаёт одежду нуждающимся каждый вторник и пятницу. Пятница, потому что для мусульман это священный день добрых дел. Людям удобно собраться и прийти к нам всей семьёй. В остальные дни мы принимаем вещи. В среднем за один месяц к нам обращаются более ста семей. В холодное время года и накануне религиозных праздников посетителей больше. Во время самих праздников активность благотворителей кратно увеличивается. Всех хочется одеть, всем хочется помочь.

– Кто поддерживает проект? Государство и бизнес ценят ваш вклад?

– Поддержка есть. Весной 2024 года мы выиграли грант шесть тысяч долларов и установили 12-метровый контейнер. Теперь неравнодушные могут оставлять там свои вещи в любое время. Ещё мы купили собственное помещение. До этого «Добрый магазин» четыре года был на безвозмездной аренде. Так предприниматели вносили свой вклад в добрый проект. 

Но нам приходилось часто переезжать. У владельцев помещения менялись планы, мы оставались на улице. К счастью, всегда находились благотворители, готовые предоставить нам новое пространство. Это чудесно, но для имиджа это не очень полезно. Люди только привыкают к одному адресу, мы уже переезжаем в другое место. Так мы теряли аудиторию. 

Примерка в «Добром магазине». Фото: соцсети Дианы Шариповой

– Что благотворительность может дать человеку? В чём «выгода» добрых дел?

– Милосердие, сострадание и доброта присущи гражданам Узбекистана. В нашей культуре есть понятие «савоб» – это воздаяние, награда за доброе дело. Если человек помогает ближнему, Всевышний благословляет его труды. Такой человек видит результаты своей работы и продолжает действовать в том же духе. Добро всегда окупается – я проверяла (смеётся – прим. ред.).

– Как победа в Премии #МЫВМЕСТЕ поможет в развитии «Доброго магазина»?

– В будущем я бы хотела запустить дополнительный экопроект по переработке одежды. Но пока у нас нет достаточного объёма непригодных вещей, поэтому покупать станок нецелесообразно. 

Другой способ переработки – перешивать старую одежду. Но в Узбекистане мало кто ценит ручной труд. В других странах такие товары продаются в два-три раза дороже, а у нас – дешевле. 

Читайте также:

«Отходы могут быть доходами»: волонтёр из Казахстана переработала больше 2 тонн стеклотары

Я думаю, наши покупатели ещё недостаточно осознанные для «хэнд-мэйда». Даже свечи, изготовленные вручную, покупают реже, чем продукты серийного производства. В Узбекистане ещё сохраняется тренд на массовость, а не на качество.

Также планирую выйти за пределы Наманганской области и открыть «Добрые магазины» в других регионах страны. Для этого нужны доверенные люди, в которых я не буду сомневаться. Это некоммерческий проект, поэтому всегда есть риск искушений.

Все мои волонтёры – это люди, которые горят нашим делом. Им важна идея, а не вознаграждение. В других регионах будет сложно контролировать прозрачность нашей работы. 

Ранее редакция Добро.Медиа побеседовала с правозащитницей из Греции, которая спасает людей из рабства в странах Персидского залива.