Новый год и месяц, который предшествует празднику – самое горячее время для фандрайзеров. В этот период атмосфера чуда повышает отклик доноров. Однако чтобы кампания прошла успешно, к ней надо основательно подготовиться. Как организовать благотворительную акцию к декабрю? Почему начинать подготовку надо осенью? Об этом рассказал специалист по фандрайзингу Учебно-кинологического центра «Собаки-помощники» Кирилл Синдеев.
Для многих НКО началом новогодних акций уже десятый год подряд станет «Щедрый вторник» — в 2025 году он пройдёт 2 декабря. Поэтому откладывать планирование фандрайзинговой кампании на конец ноября – не лучшая идея.
«Чтобы всё успеть – прописать стратегию, подготовить медиаматериалы, лендинг, организовать фотосессии, проверить инструменты продвижения – надо начать подготовку в сентябре. Потом времени не будет. Мы уже плотно приступили к разработке концепции», – говорит Кирилл Синдеев.
Кирилл Сиднеев, специалист по фандрайзингу Учебно-кинологического центра «Собаки-помощники». Фото: личный архив эксперта
Чтобы организовать благотворительную акцию к Новому году, начните формировать стратегию и маршрутную карту уже сегодня.
Так подготовка фандрайзинговой кампании не превратится в гонку и вы сможете вовремя исправить недочёты.
Успешная акция строится вокруг простой и эмоционально заряженной идеи, которая понятна донору. Например, помочь конкретному человеку или животному, исполнить мечту ребёнка.
Некоторые популярные акции у россиян:
У Центра «Собаки-помощники» тоже понятная концепция. На протяжении нескольких лет они предлагают донорам оплатить покупку щенка, который потом будет помогать незрячим людям, и выбрать ему имя.
«Последние два года имена почти всем щенкам даны донорами, которые внесли пожертвование на их покупку. Благотворители с удовольствием участвуют в акции», – рассказал фандрайзер.
Чтобы организовать благотворительную акцию к Новому году, придумайте идею, которая даст донору ощутимый и эмоциональный результат его помощи. Например, дать имя собаке или коту, стать опекуном бездомного животного, получить фотоотчёт об исполнении мечты ребёнка, «купить» конкретный предмет. Сделайте разные варианты поддержки.
Впрочем, иногда фандрайзинговая идея настолько успешна, что желающих поучаствовать в новогодней акции будет больше, чем благотворительных «лотов».
К примеру, в 2024 году благотворительная акция Центра «Собаки-помощники» завершилась раньше, чем планировалось — делится Кирилл Синдеев. Благодаря неравнодушным людям уже к середине декабря НКО закрыла финансовую цель.
«Нам пришлось проявить чудеса гибкости, – признаётся эксперт. – Мы переориентировали финансовую цель на рекуррентные подписки».
Поэтому не кладите все яйца в одну корзину. Если ваш самый популярный пакет раскупят досрочно, у вас должны быть запасные варианты.
«В этот раз мы делаем более масштабную акцию: “пакеты” будут как одноразовые, так и “продолжительные”, рассчитанные на рекуррентную подписку. То есть даже если щенки без имён закончатся, то доноры смогут пожертвовать на другие задачи, связанные с их обучением», – объясняет Кирилл Синдеев.
Поэтому, когда планируете организовать благотворительную акцию, – создайте линейку «пакетных предложений» разной стоимости и назначения: разовые пожертвования, рекуррентные подписки, оплата конкретных нужд (корм, лечение, обучение). Это страхует вас от раннего достижения цели и позволяет вовлечь больше доноров.
Люди жертвуют не организациям, а людям — уверен Кирилл Синдеев. Впрочем, и другие специалисты в области фандрайзинга подтверждают: самое эффективное – рассказать историю человека или животного и показать, как изменится его жизнь, когда ему помогут.
«Мы традиционно используем сторителлинг – рассказываем истории наших выпускников», – говорит Синдеев.
Впрочем, едва ли благотворители догадываются, какой труд стоит за каждым красивым постом и ярким лендингом. Выпускники Центра «Собаки-помощники» живут в разных регионах. Чтобы каждого сфотографировать, необходимо договариваться с фотографами в их городах.
Фото: Ассоциация Добро.рф
Поэтому, чтобы привлечь доноров к новогодней акции, необходимо заранее продумать:
Нельзя работать со всеми донорами одинаково, говорит фандрайзер. Используйте рассылки и настраивайте сегменты.
«Четыре раза в год мы выпускаем отчётную – не фандрайзинговую – рассылку. И после каждой я получаю ответные письма со словами благодарности. Это значит, что донорам не всё равно», – подчёркивает Синдеев.
Фандрайзинговые рассылки эксперт рекомендует сегментировать, то есть делать для разных аудиторий.
«Например, у нас есть резервный фонд на случай, если собаке-поводырю понадобится срочное лечение. Тем, кто ранее пополнял этот фонд, я уже не объясняю, почему нам нужна такая поддержка, – говорит эксперт. – Но недавно мы делали сбор на оплату операции поводырю и обратились к донорам, которые никогда не жертвовали в резервный фонд. И в этом случае я начал с рассказа о том, что такое резервный фонд и каково его назначение».
Если планируете организовать благотворительную акцию, то рассылки тоже можно сегментировать:
Для каждого сегмента готовьте свой вариант сообщения, учитывающий специфику адресатов.
Успешная новогодняя акция – это не спринт, а марафон. Она начинается в сентябре с планирования, строится на сильной идее, живых историях и точечной коммуникации. Начните готовиться осенью, чтобы привлечь больше новых друзей к проектам фонда.
Ранее редакция Добро.Медиа рассказала, как НКО составить предложение к бизнесу, чтобы оно сработало.
0
0
0
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности