У многих некоммерческих организаций не хватает времени на изучение результатов работы. Некоторые боятся увидеть невпечатляющие, а кто-то считает, что анализировать их необязательно. Но это не так. Как и зачем оценивать эффективность НКО? Читайте в Добро.Медиа.
Оценивать эффективность работы НКО стоит регулярно. Фото: Ассоциация Добро.рф
Анализировать проделанную работу стоит регулярно. Например, собирать статистику раз в месяц и отслеживать любые изменения. Так вы сможете вовремя скорректировать стратегию и отказаться от программ и инструментов, которые не работают. Это позволит усилить социальное воздействие и поддержать больше нуждающихся.
Большинство некоммерческих организаций измеряет результат через свою же работу и социальное воздействие на общество. Вы можете использовать обе или только одну из методик.
Некоторые НКО думают, что их работу нельзя посчитать. Например, кажется, что сложно представить в цифрах влияние встреч с наставниками на подопечных. Но практика показывает, что подходящие метрики можно подобрать для любой программы. Они бывают двух видов.
Подходящие метрики для оценки эффиктивности работы можно подрбрать для любой программы. Фото: Ассоциация Добро.рф
Качественные показатели:
Количественные показатели:
Эти метрики одинаково важны для каждой организации. Поэтому при анализе результатов стоит использовать комплексный подход.
Например, качественные показатели помогут более глубоко оценить существующую проблему. Возможно, возникают сложности, о которых вы даже не подозревали. Об этом лучше всего расскажут сами благополучатели.
«Качественные показатели должны иметь количественную характеристику, иначе это просто набор слов. Мы понимаем, что благодаря нашей программе что-то изменилось, но у какого количества граждан? Необходимо оперировать числами», – добавила директор НКО «Эволюция и филантропия» Ольга Евдокимова.
Чтобы оценить эффективность НКО, применяют стандартные социологические методы сбора данных. Их много, поэтому найти подходящий для себя может каждая организация.
Периодичность, с которой стоит оценивать эффективность НКО зависит от нескольких факторов. Фото: Ассоциация Добро.рф
Например, организациям, которые развивают наставничество, подойдут глубинные интервью с подопечными и волонтёрами, фокус-группы с наставниками, а также анкетирование, опросы и наблюдения.
Сверка актуальных показателей с целями организации напоминает изучение карты при движении по новому маршруту.
Периодичность, с которой стоит оценивать эффективность НКО, зависит от объёма работы, задач и глобальных изменений, касающихся вашей деятельности.
Если вы работаете давно и значительных преобразований не предвидится, достаточно анализировать результат хотя бы раз в полгода. Организация только открылась, меняет направление или быстро развивается? В этом случае показатели рекомендуют изучать не реже, чем каждые три месяца.
Ранее редакция Добро.Медиа рассказала, как НКО запустить корпоративный фандрайзинг и привлечь больше средств.
Источник: Милосердие.ru
0
0
0
0
0
© 2019 — 2025
Мнение авторов раздела «Блоги» может не совпадать с позицией редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. 18+
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Условия использования и Политику конфиденциальности