Что нужно делать при встрече с бездомным человеком? Советы эксперта
10 октября – Всемирный день бездомных (World Homeless Day). И хотя в России официальной статистики нет, по оценкам благотворителей, в нашей стране более двух миллионов людей вынуждены жить на улице. Каким им помочь? Семь простых правил рассказала руководитель приютов «Небомживы» Юлия Кузнецова.
Всемирный день бездомных: они начинают погибать в октябре
«Октябрь – первый месяц холодов, когда по статистике начинают погибать бездомные люди. Холодные стены заброшенных домов и незащищённое тело не позволяют человеку выбраться из колеи проблем. Поэтому именно октябрь – повод задуматься о помощи бездомному человеку», – говорит руководитель приютов «Небомживы» Юлия Кузнецова.
Команда проекта, которая занимается системной помощью бездомным людям и людям с химическими зависимостями, предлагает вспомнить, что нужно и чего не нужно делать при встрече с бездомным.
Что нужно сделать при встрече с бездомным
- Убедитесь, что человеку действительно нужна помощь.
- Спросите, какая именно помощь ему требуется.
- Если он голоден, купите в магазине то, что можно съесть сразу или испортится нескоро. Например, бутылку воды и выпечку.
- Если требуется юридическая помощь или ночлег, поделитесь с ним «Справочником бездомного», где указаны все варианты получения помощи: от горячей еды до приютов. Электронная версия доступна по ссылке. Печатную всегда можно получить, подойдя на раздачу еды в понедельник или четверг к 20:00 по адресу: Дубининская ул., 9, стр. 1, Москва.
- Если бездомному необходимо вернуться домой в другой город, убедитесь, что там его ждут.
- Если человек без сознания или ему нужна медицинская помощь, не бойтесь вызвать скорую – они обязаны приехать.
- Если человек в сознании, его можно довести в ближайший хостел и оплатить ему 1-2 ночи, тогда он сможет согреться, помыться и предпринять дальнейшие действия к решению своих проблем.
Чего не стоит делать при встрече с бездомным
- Если человек отказывается от помощи, не стоит её навязывать.
- Не давайте денег на еду или билеты, лучше приобретите сами.
- Не ведите к себе домой.
- Не пытайтесь оказать медицинскую помощь самостоятельно
- Не покупайте билет за наличные, тогда при возврате билета в кассу деньги вернутся на карту, с которой совершена покупка.
- Если человек просит позвонить, не давайте телефон в руки, наберите нужный номер и включите громкую связь.
Далеко не все могут помочь человеку, как волонтёры и общаться лично с бездомными людьми, но существует много других вариантов.
Например, можно привезти вещи в хорошем состоянии на Павелецкий вокзал, чтобы команда «Небомживы» смогла раздать их людям, а можно также сделать пожертвование благотворительной организации, которая занимается комплексной помощью.
Чтобы согреть человека зимой, достаточно принять участие в акции «Согрей своим теплом». Её команда «Небомживы» запустила во Всемирный день бездомного.
Если вы попали в трудную жизненную ситуацию, то в зависимости от проблемы, вы можете найти фонд или проект, где вам помогут бесплатно. Списки таких фондов мы собрали здесь.
