Операторы горячей линии помогут с лекарствами, установлением инвалидности, окажут социальную и психологическую помощь и направят к нужному специалисту.
Пациенты с врожденными нарушениями иммунитета могут обратиться за медицинскими и социальными консультациями на горячую линию фонда «Подсолнух» по номеру 8 (800) 500-63-35. Обратиться за поддержкой можно в любое время.
По телефону также могут позвонить те, кто хочет стать волонтером или членом команды фонда. «Подсолнух» — первая организация, которая системно занимается проблемой первичного иммунодефицита в России.
В фонде надеются, что горячая линия станет удобным помощником в коммуникации с пациентами и партнерами.
«Иногда люди теряются, считают свой вопрос незначительным, не знают, у кого лучше спросить, стесняются беспокоить «по пустякам». Кому-то сложно сформулировать вопрос письменно — легче высказаться. И в таких случаях горячая линия — это тот канал, где пациента непременно поддержат», — говорит председатель пациентского комитета фонда «Подсолнух» Елена Аверьянова.
Фото: vk.com/fondpodsolnuh